Script includes instalados com Linha do tempo de SLA

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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    • Quando a linha do tempo do SLA é ativada, os script includes são instalados.

    Linha do tempo de SLA adiciona os seguintes script Includes.
    Script include Descrição
    SLATimeline Este script include gera os dados da linha do tempo para um registro de SLA de tarefa, reproduzindo o histórico da tarefa e usando o SLATimelineAPI para determinar as transições de fase e tempos apropriados para o SLA de tarefa.
    SLATimelineAPI Este script include fornece várias funções que simulam como o mecanismo de SLA processa uma determinada tarefa e definição do ANS sem realmente criar registros de SLA de tarefa.
    SLATimeLineV2SNC Esta script include é usado pela REST API interna da linha do tempo do SLA para inspecionar o histórico de auditoria de uma tarefa e extrair os detalhes do SLA da tarefa a serem apresentados na IU.
    ReadOnlyTaskSLAContoller Este script include é de ajuda e para uso interno. Este script include é chamado por SLATimeLineV2SNC para processar os detalhes da fase do SLA da tarefa.