Exibição da programação pessoal em Programação de envio de relatório

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Você pode exibir quando está de plantão e a programação de escalação para um intervalo de datas específico.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Programação de plantão > Relatórios > Relatório da Minha Programação.
    2. No campo Mostrar para, selecione um intervalo de datas e clique em Enviar.

      A lista Programações de rotação do usuário mostra o turno, a listagem e as horas de início e término de cada intervalo de tempo.

      Lista de programações de rotação do usuário
    3. Para exibir listagens alternativas, expanda uma entrada clicando na seta.

      A listagem alternativa é exibida para esse intervalo de tempo. Por exemplo, se você for o contato primário, esta lista mostrará os contatos secundários e terciários do intervalo de tempo.

      Exibir escalas alternativas