Execução de relatório de programação para exibir minha programação

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Um relatório de programação de rotação de plantão mostra usuários ou grupos que estão de plantão por um período de tempo especificado.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Programação de plantão > Relatórios > Relatório de Programação.
      O formulário do relatório Programação de rotação de plantão é aberto.
    2. Especifique o estilo do relatório:
      • Tabela: exiba uma lista que pode ser classificada, filtrada e configurada.
      • Formatado: gere um relatório em formato PDF. Clique em Clicar para imprimir o relatório.
    3. Selecione a data de início do relatório.
    4. Mova pelo menos um grupo para a lista Selecionada.
      Insira as primeiras letras do grupo no campo Nome começa com para ver uma lista de grupos que começam com essas letras. Ou marque a caixa de seleção Todos os grupos para ver a lista de todos os grupos.
    5. Clique em Executar relatório.

    Exemplo

    Exemplo de relatório formatado: o relatório mostra compromissos de plantão para todos os grupos especificados durante um intervalo de datas.

    Figura 1. Relatório de programação formatado
    Relatório de programação formatado