Comparecimento à reunião do CCM usando o workbench do CCM

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 5 min. de leitura

    • Como gerente do CCM (comitê consultivo de mudança), você pode exibir e gerenciar detalhes de uma reunião do CCM e seus itens de agenda por meio do workbench do CCM.

    Você pode exibir os detalhes de uma reunião do CCM e sua agenda navegando até Alterar > Comitê consultivo de mudança > Workbench do CCM. No calendário, você pode exibir a programação da reunião do CCM para um dia, uma semana ou um mês. Para exibir os detalhes de uma reunião, clique na reunião e, em seguida, clique em Abrir na janela pop-up. Para iniciar uma reunião, clique em Iniciar reunião.
    Nota:
    Se você clicar no primeiro item da agenda pela primeira vez, uma janela de confirmação será exibida. Se você quiser iniciar a reunião, clique em Sim, caso contrário, clique em Não.

    Assista a este vídeo de seis minutos para saber mais sobre o gerenciamento de reuniões do CCM.

    Figura 1. Iniciar reunião CCM
    Clique em Iniciar reunião para participar de uma reunião do CCM.
    Os detalhes da reunião de solicitação de mudança são exibidos.
    Figura 2. Workbench do CCM
    Detalhes da reunião do CCM.
    A tabela a seguir descreve os componentes do workbench do CCM:
    Tabela 1. Workbench do CCM
    Nível Descrição
    1 Exiba o temporizador que mostra o tempo total decorrido, o nome da reunião e a data e hora programadas da reunião. A contagem do temporizador começa do zero. O código de cor no temporizador muda com base na porcentagem geral de tempo decorrido da duração total da reunião:
    • 0% - 50%: verde
    • 50% - 70%: amarelo
    • 75% - 100%: laranja
    • > 100%: vermelho
    O texto abaixo do nome da reunião exibe o tempo total alocado para a reunião.
    2
    • Clique em Pausa para pausar um item da agenda.
    • Clique em Avançar se quiser ignorar um item da agenda.
      Nota:
      O item da agenda é adicionado à lista de Todos os Itens da Agenda.
    • Clique em Restaurar se você quiser que o item da agenda volte para a lista Itens da agenda pendentes.
      Nota:
      O item da agenda é adicionado à lista de Todos os Itens da Agenda.
    • Clique em Promover para mover o item da agenda para o topo da lista.
    • Clique em Rebaixar para anexar o item da agenda atual à lista de Itens da agenda pendentes para que você possa discutir o item da agenda mais tarde.
      Nota:
      O cronômetro exibe a quantidade de tempo gasto discutindo o item da agenda da reunião atual.
    • Clique em terminar reunião no final da reunião.
    3 Você pode filtrar os itens da agenda que quer exibir.
    • Clique na lista Itens da Agenda Pendentes e selecione as opções Todos os Itens da Agenda, Meus Itens da Agendaou Itens da Agenda Aprovados.
      Nota:
      A lista de itens da agenda aparece na lista de condições do filtro, na ordem em que os itens aparecem na agenda.
    • Clique em Promover se quiser que um item da agenda apareça na parte superior da lista de itens da agenda.
    4 Você pode fazer anotações de reuniões, seja você um anfitrião ou um delegado. Você pode exibir a lista de participantes e as informações da conferência.
    • Anotações da Reunião: permite que o gerente do CCM e os delegados documentem anotações para a reunião em geral. As anotações capturadas no widget podem ser compartilhadas a partir do widget. O widget envia por e-mail o conteúdo para a lista de participantes, que são salvos automaticamente no campo Anotações de Reunião correspondente no registro de Reunião do CCM.
      Quaisquer anotações específicas para uma solicitação de mudança podem ser adicionadas diretamente à solicitação de mudança. Para adicionar uma anotação, use a exibição editável do formulário sob o ícone de edição Ícone de edição no canto superior esquerdo do widget de formulário.
      Nota:
      As decisões da agenda feitas pelo CCM e pelos aprovadores de mudança, como se o item da agenda é aprovado ou rejeitado ou quando o gerente do CCM pula para outro item da agenda sem tomar uma decisão, são capturadas automaticamente no widget de anotações da reunião. As decisões da agenda são armazenadas no campo minutas da reunião no registro de Reunião do CCM relacionado.
    • Participantes: exibe a lista de participantes e também indica se os participantes estão conectados à reunião usando o ícone de participação verde. A lista também exibe a resposta do participante ao convite da reunião, como Aceitar, Provisório, Recusar ou Sem resposta.
    • Informações da conferência: exibe qualquer conteúdo que foi armazenado no campo de Informações da conferência do registro de reunião do CCM relacionado.
    5 Exiba os detalhes de uma mudança atual na exibição de formulário ou na exibição de calendário.

    Mostrar formulário: clique no ícone mostrar formulário ( Mostrar formulário) para exibir os detalhes da mudança na exibição do formulário. As guias Mudança, Planejamentoe Programação fornecem informações sobre a reunião de solicitação de mudança, o planejamento e a programação. Você pode editar a exibição de formulário usando o ícone de edição Ícone de edição..

    Para personalizar a exibição, clique no menu contextual da lista Ícone do menu contextual da lista. e clique em Exibir > cab_workbench. No formulário de Solicitação de mudança, clique com o botão direito do mouse e navegue até Configurar > Layout do formulário. No formulário de Configurando a Solicitação de Mudança, você pode adicionar campos e seções que quer exibir na exibição de formulário.

    Mostrar calendário: clique no ícone de mostrar calendário (Mostrar ícone de calendário) para exibir detalhes da mudança no formulário de calendário. Você pode selecionar o dia ou o mês em que quer exibir os detalhes de uma mudança. Na exibição diária, você pode clicar no ícone de configurações (Ícone Configurações.) e, em seguida, clicar no ícone de configuração ( ícone Configuração.) Para definir condições do filtro relevantes. Se você ativar qualquer uma das condições do filtro de configuração, os registros de mudança relacionados serão exibidos. Os registros de mudança aparecem no intervalo de tempo do dia para o qual a implementação de mudança atual está planejada. Nas definições de configuração, você pode exibir outros conflitos em potencial. Os conflitos podem ser outras solicitações de mudança programadas para implementação pelo mesmo designado, grupo de atribuição ou para o mesmo item de configuração.

    A exibição de dia e mês do calendário exibe a hora da programação de interrupção, a janela de manutenção e o item da agenda em andamento. Na exibição do dia, o intervalo de tempo específico da janela de manutenção e interrupção planejados é realçado. Na exibição de calendário, o dia inteiro é realçado.