1. 목록 아이콘( )을 선택합니다.
2. 목록 탭의 상업용 자동차 클레임 케이스에서 케이스 목록을 엽니다.
3. 목록에서 작업이 포함된 케이스를 선택합니다.
4. 클레임 케이스가 새 상태이거나 사용자에게 할당되지 않은 경우 수락 을 선택하여 작업할 수 있습니다.
5. 플레이북 탭을 선택합니다.
6. 다음 스테이지 중 하나에서 작업할 작업 활동을 선택합니다.
   • 손실에 대한 첫 번째 알림
   • 클레임 확인
   • 이행

1. 목록 아이콘( )을 선택합니다.
2. 목록 탭의 상업용 자동차 클레임 케이스에서 나에게 할당됨을 선택합니다.
3. 목록에서 열려는 케이스를 선택합니다.
4. 클레임 케이스가 새 상태인 경우 수락 을 선택하여 작업할 수 있습니다.
5. 케이스에서 작업 탭을 선택하고 클레임 작업을 선택합니다.

1. 목록 아이콘( )을 선택합니다.
2. 목록 탭의 상업용 자동차 클레임 작업에서 모두를 선택합니다.
3. 목록에서 열려는 작업을 선택합니다.

클레임 확인하기: 작업 양식에서 승인(Approve )을 선택하여 클레임을 확인하거나 거부(Reject )를 선택하여 클레임을 거부하고 종결합니다.