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sourceDocument: Xanadu 재무 서비스 운영
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    - Xanadu 재무 서비스 운영

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    - Customer and Industry


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# 클레임 요약 보기

# 클레임 요약 보기 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
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* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

관리자, 조정자 및 프로세서는 클레임 요약 페이지를 보고 클레임 케이스 스냅샷을 볼 수 있습니다.  
클레임 요약 페이지를 사용하여 클레임 상태, 서비스 수준 계약, 클레임 속성 및 참가자, 메모 및 활동, 범위 및 기타 재무 정보와 같은 항목을 볼 수 있습니다.  
주:  
* 클레임 요약 페이지는 읽기 전용이며 업데이트할 수 없습니다.
* 관리자는 UI 빌더 CSM 기본 기록-사후 상세 정보 페이지 컬렉션에서 액세스하여 클레임 요약 페이지의 페이지 변형을 보고 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 문서를 참조하십시오.
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클레임 케이스 또는 조정자 작업에서 클레임 요약 을 선택하여 클레임 요약 페이지를 봅니다.

## 클레임 요약 페이지 상세 정보 {#view-claim-summary__section_enk_3v2_5xb}

클레임 상세 정보
:   정책 번호, 클레임 단계, 클레임 상태, 인시던트 및 보고 날짜와 같은 상세 정보를 표시합니다.

클레임 SLA
:   관련 서비스 수준 계약을 충족할 때까지 남은 시간을 표시합니다.

조정자 작업
:   현재 클레임 케이스와 관련된 관련 조정자 작업 목록과 해당 상태를 표시합니다.

클레임 속성
:   클레임 케이스에 추가된 속성 목록을 표시합니다.

클레임 참가자
:   클레임 케이스에 추가된 참가자 목록을 표시합니다.

클레임 상태
:   클레임 케이스가 다음 상태 중 하나인지 여부를 표시합니다.

    * FNOL
    * 클레임 검토
    * 조정자 검토
    * 이행
    * 완료 종결
    * 거부로 종결
    * 취소됨
    {#view-claim-summary__ul_jrb_gy2_5xb}

범위 및 재무
:   개별 보장에 따른 클레임 범위, 관련 준비금, 지불 및 경비 금액과 같은 클레임 엔터티를 포함하여 클레임의 재무 요약을 표시합니다.

메모 및 활동
:   클레임 업데이트 설명, 작업 메모 및 키 속성 변경을 포함한 사용자 및 시스템 활동 이력을 표시합니다.