보류 중인 작업을 보고 클레임 작업의 우선순위를 지정합니다.

처리자는 클레임 케이스 또는 작업에서 할당된 작업을 볼 수 있으며, 조정자는 조정자 작업 내에서 작업할 때 할당된 작업을 볼 수 있습니다. 이러한 역할은 방문 페이지의 보류 중인 내 작업에서도 할당된 작업을 볼 수 있습니다.

작업 탭 또는 상황별 메뉴에서 관련 기록 아이콘( 선택하여 클레임 케이스 또는 상위 조정자 작업에서 작업을 보거나 검색합니다.