재무 서비스 운영 자세히 알아보기 및 살펴보기
(FSO) 애플리케이션을 사용하여 ServiceNow® 재무 서비스 운영 고객, 에이전트 및 관리자에게 원활한 환경을 조성하는 동시에 문제를 해결하고 요청을 시작 및 이행하는 방법에 대해 알아봅니다.
이 비디오에서는 애플리케이션의 재무 서비스 운영 시각적 개요를 보여주며, 금융 기관이 사전 구축된 디지털 애플리케이션 및 워크플로우를 통해 핵심 운영을 안전하게 자동화할 수 있는 방법을 보여줍니다.
알아보기 재무 서비스 운영
FSO 는 프런트 오피스, 미들 오피스 에이전트, 백오피스 에이전트를 연결하여 하나의 안전한 플랫폼에서 간소화된 워크플로우를 사용하도록 설계되었습니다.
주요 FSO 기능은 다음과 같습니다.
- 뱅킹 및 보험 프로세스를 디지털화하고 자동화합니다.
- 중앙 집중식 데이터 모델을 구현하여 프런트 오피스, 미들 오피스 및 백오피스 기능 전반의 조정을 보장합니다.
- 부서 간에 원활하게 연결합니다.
- 고급 케이스 관리 및 워크플로우를 활용하여 부서 간에 문제를 효율적으로 위임하고 해결합니다.
- 결제, 대출 및 규정 준수를 포함한 다양한 재무 운영을 관리하기 위한 단일 플랫폼을 제공합니다.
에 대한 추가 자원 재무 서비스 운영
| ServiceNow University에서 Virtual Agent에 관해 재무 서비스 운영 | ServiceNow 자원 |
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