---
sourceDocument: Xanadu 재무 서비스 운영
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/xanadu/financial-services-operations

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - Xanadu 재무 서비스 운영

ft:clusterId :

    - finso

bundleId :

    - finso

workflow :

    - Customer and Industry


---

# 대출 서비스 케이스에 대한 신용 작업

# 대출 서비스 케이스에 대한 신용 작업 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Xanadu
* 
* 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

신용 작업을 수행하여 대출 고객의 신용을 검토하거나 승인합니다. 결과에 따라 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다. 신용 작업은 약정 위반 작업을 할 때 약정을 업데이트하는 데도 사용됩니다.

## 시작하기 전에

필요한 역할:

* 개인 대출 서비스 작업의 경우: sn_bom_credit_asmt.b2c_agent 또는 sn_bom_credit_asmt.b2b_agent_connector
* 비즈니스 대출 서비스 작업의 경우: sn_bom_credit_asmt.b2b_agent 또는 sn_bom_credit_asmt.b2c_agent_connector
{#work-credit-task__ul_hhp_gmk_jmb}  
중요사항:  
에이전트 커넥터 역할이 작동하려면 CSM 산업 데이터 모델 역할 중 하나와 결합되어야 합니다. 자세한 내용은 [역할 및 가상 사용자](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LyMv6LOAxmuNvGhb1AEhRA "재무 서비스 운영 (FSO) 애플리케이션은 에이전트 커넥터 및 기고자 역할을 설치합니다. 이러한 역할을 산업 데이터 모델 및 기고자 사용자의 다양한 역할 CSM 과 결합하여 사용자 권한을 조정 및 모니터링하고 팀에 완벽한 수준의 액세스 권한을 제공해야 합니다.") 문서를 참조하십시오.

## 이 태스크 정보

대출 서비스 요청에 신용 평가가 필요한 경우 워크플로우는 신용 에이전트에 대한 신용 작업을 자동으로 생성합니다. 작업은 담당 규칙에 따라 신용 운영 팀 또는 신용 에이전트에게 할당됩니다.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두재무 서비스 운영작업 공간.
2. 목록 아이콘( ![목록 아이콘.]())을 클릭합니다.
3. 목록 탭의 신용 작업에서 작업 목록을 엽니다.
   * 할당된 작업에 대해 나에게 할당됨을 클릭합니다.
   * 모든 신용 평가 작업에 대해 모두를 클릭합니다.
   {#work-credit-task__choices_xbp_ycm_gmb}
4. 목록에서 작업할 작업을 선택합니다.  
   아직 할당되지 않은 작업을 수행하려면 나에게 할당을 클릭하여 자신에게 할당합니다.
5. 핵심 뱅킹 시스템에서 작업을 완료하는 데 필요한 작업을 완료합니다.
6. **옵션:** 작업 메모 필드에 결과와 관련된 의견을 입력합니다.
7. 승인하여 승인하거나 거부를 클릭하여 요청을 거부합니다.  
   주:  
   신용 작업이 약정을 업데이트할 수 있도록 하려면 닫기를 클릭하십시오.

## 결과

* 신용 작업이 완료 종결 상태로 변경됩니다.
* 워크플로우를 기반으로 하는 새 작업은 연결된 케이스의 작업 탭에 자동으로 생성됩니다. 새 작업은 할당 규칙에 따라 할당 그룹 또는 에이전트에 할당됩니다.
{#work-credit-task__ul_al3_ttr_ymb}