Formulaire Configuration de l’application de recherche

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 26 août 2024
  • 4 minutes de lecture

    • Le formulaire Configuration de l’application de recherche contient des informations sur les configurations de l’application de recherche définies pour Recherche IA. Utilisez ce formulaire lors de la création ou de la modification d’une configuration d’application de recherche.

    Pour plus d’informations sur la création ou la modification d’une configuration d’application de recherche à utiliser avec Recherche IA, reportez-vous à la section Créer une configuration de l’application de recherche pour Recherche IA.

    Tableau 1. Formulaire Configuration de l’application de recherche
    Champ Description
    Nom Nom de la configuration de l’application de recherche.
    Moteur de recherche

    Moteur de recherche à utiliser dans l’application Now Platform de recherche qui est liée à la configuration de l’application de recherche.

    Valeurs prises en charge :
    • Recherche IA: utiliser Recherche IA comme moteur de recherche pour l’application. Sélectionnez ce moteur de recherche si l’option Activer Recherche IA est activée dans votre application de recherche.
    • Zing : utilisez le moteur de recherche et d’indexation de texte Zing comme moteur de recherche de l’application. Sélectionnez ce moteur si l’option Activer Recherche IA est désactivée dans votre application de recherche ou si cette option lui est manquante.
    Remarque :
    Si votre sélection de moteur de recherche entre en conflit avec le paramètre Activer Recherche IA de votre application de recherche, le système affiche un message d’erreur. Avant de changer de moteur de recherche, assurez-vous d’abord que votre application de recherche dispose du paramètre Activer Recherche IA correct.
    Profil de recherche Profil de recherche à utiliser pour effectuer des recherches dans l’application. Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous effectuez une sélection AI Search dans le champ Moteur de recherche .
    Limite de résultats de recherche

    Nombre maximal de résultats de recherche que l’application doit afficher sur chaque page de résultats de recherche.

    Cette limite indique également le nombre minimal de résultats de recherche que chaque requête doit renvoyer. Lorsqu’une requête de recherche renvoie un nombre de résultats inférieur à ce nombre, Recherche IA tente d’élargir le jeu de résultats en soumettant automatiquement à nouveau la requête avec les paramètres modifiés. Pour en savoir plus sur la nouvelle soumission d’une requête, reportez-vous à la section Nouvelle soumission automatique de requête de recherche.
    Limite de résultats Genius

    Nombre maximal de cartes de réponses de résultat Genius que l’application doit afficher sur la page des résultats de recherche. Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous effectuez une sélection AI Search dans le champ Moteur de recherche .

    Lorsque la limite des résultats Genius est définie sur 2 ou supérieure et qu’une recherche renvoie plusieurs réponses de résultat Genius, les cartes de réponses apparaissent dans un carrousel. Vous pouvez faire défiler le carrousel et sélectionner la carte de réponse à partir de laquelle vous souhaitez effectuer une action.

    Remarque :
    Les applications de recherche affichent un maximum de 3 à cartes de réponse par requête de recherche. Si vous définissez cette limite sur 4 ou plus, l’application de recherche affiche toujours un maximum de 3 cartes de réponse.
    Activer la gestion de la typo

    Option de correction automatique des termes de requête de recherche pour qu’ils correspondent aux termes trouvés dans le dictionnaire de gestion des erreurs de frappe du profil de recherche. Ce champ s’affiche uniquement lorsque vous effectuez une sélection AI Search dans le champ Moteur de recherche .

    Pour plus d’informations sur la configuration et le comportement de la correction automatique de la gestion des erreurs de frappe, reportez-vous à la section Traitement des erreurs de frappe.
    Activer la correspondance exacte

    Option permettant d’utiliser la correspondance exacte dans l’application de recherche.

    Lorsque cette option est sélectionnée, si le champ Numéro d’un résultat de recherche correspond exactement à la recherche, l’application affiche l’enregistrement ou le document associé à ce résultat de recherche, en contournant la page des résultats de recherche. La correspondance exacte contourne également les correspondances personnalisées définies pour l’application de recherche.
    Remarque :
    Le comportement de la correspondance exacte est contrôlé par la com.snc.agent_workspace.global_search.typeahead.exact_match_request_criterion_regex propriété système. La valeur de cette propriété est un modèle d’expression régulière Java. Seules les requêtes de recherche qui correspondent au modèle d’expression régulière sont évaluées en tant que correspondances d’enregistrements exacts possibles. Pour plus d’informations sur la syntaxe du modèle d’expression régulière Java, consultez le Javadoc pour la classe java.regex.util.Pattern.
    Afficher le parent pour les résultats qui sont des pièces jointes

    Option permettant d’afficher les résultats de recherche de pièce jointe en ligne avec leurs résultats parents sur la page de résultats de l’application de recherche. Si elle est décochée, les résultats de recherche de pièce jointe s’affichent séparément de leurs résultats parents.

    Pour plus d’informations sur les effets du regroupement de pièces jointes, consultez Regrouper les résultats de recherche de pièce jointe avec leurs résultats parents
    Afficher le nombre de résultats de recherche

    Option permettant d’afficher le nombre de résultats de recherche sur la page de résultats de l’application de recherche.

    Pour en savoir plus sur cette option, reportez-vous à la section Afficher le nombre de résultats de recherche sur la page de résultats d’une application de recherche.