Configurer le remplissage gauche d’un numéro de système dans une table

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Vous pouvez configurer le remplissage gauche des numéros système dans une table. Par exemple, remplissez le champ Numéro d’un incident, d’un problème ou d’une demande de changement.

    Avant de commencer

    Si vous configurez des numéros sur une table personnalisée ou une table qui n’étend pas la table de tâches, vous devez, avant d’effectuer la procédure suivante, préparer des règles métier et des includes de script. Pour plus d'informations, consultez Préparer l’ouverture à gauche des champs numériques dans les tables personnalisées.

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez au formulaire, puis cliquez avec le bouton droit sur le champ Numéro et sélectionnez Configurer le dictionnaire.
    2. Entrez le script suivant dans le champ Valeur par défaut et cliquez sur Mettre à jour. 
      javascript:getNextObjNumberPadded();
    3. Accédez à la Définition du système > Maintenance des numéros.
    4. Ouvrez l’enregistrement de table.
    5. Entrez une valeur dans le champ Nombre de chiffres .
    6. Cliquez sur Mettre à jour.
      Le remplissage numérique est appliqué à la fois aux enregistrements existants et aux nouveaux enregistrements.
      Numéro système complété
      Le résultat de la configuration dans l’image est un numéro d’incident qui est laissé complété.
      Numéro d’incident complété