Déboguer les filtres de sécurité du contenu externe pour un Now Platform utilisateur

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Utilisez le journal de session pour afficher l’ensemble des filtres d’autorisation d’accès aux utilisateurs et aux groupes définis en externe associés à l’utilisateur actuel Now Platform . Les administrateurs peuvent utiliser cette approche pour vérifier que les mappages d’utilisateur appropriés existent pour l’utilisateur actuel.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Activez le débogage de session pour Recherche IA afficher les messages du journal de débogage pour la sécurité du contenu externe. Chaque message du journal de débogage affiche le filtre de sécurité du contenu externe qui Recherche IA s’applique pour déterminer si l’utilisateur actuel Now Platform peut voir un résultat de recherche pour un document externe.

    Procédure

    1. Pour activer le débogage de session pour Recherche IA, accédez à Tout > Diagnostics du système > Débogage de session > Déboguer Recherche IA.
    2. Accédez à la Tout > Diagnostics du système > Débogage de session > Journal des débogages.
      Le journal de session s’ouvre.
    3. Utilisez le Rechercher l’interface utilisateur d’aperçu pour Recherche IA pour soumettre la requête de recherche de contenu externe qui vous intéresse.
      Remarque :
      Pour déboguer les autorisations d’accès de sécurité au contenu externe pour un autre utilisateur, spécifiez son nom dans l’outil d’emprunt d’identité de l’utilisateur de l’interface utilisateur de l’aperçu de la recherche.
    4. Dans le journal de session, filtrez AIS :Filtre de sécurité du contenu externe pour afficher les filtres de sécurité du contenu externe appliqués lors de l’évaluation de l’accès à un résultat de recherche de document externe pour l’utilisateur actuel (ou l’utilisateur dont l’identité a été empruntée). Now Platform
      Exemple de message de filtre de sécurité de contenu externe.

    Que faire ensuite

    Si les filtres de sécurité de contenu externe n’incluent pas les autorisations d’accès souhaitées pour les utilisateurs externes ou les groupes, un administrateur de Search peut importer un mappage d’utilisateur mis à jour et corrigé pour l’utilisateur concerné Now Platform . Pour plus d’informations sur la définition et l’importation de mappages d’utilisateurs, reportez-vous à la section Mappage des utilisateurs externes et des groupes aux Now Platform utilisateurs.