Configurer Analyses des applications les seuils

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Configurez des seuils conditionnels pour déclencher une alerte qui vous avertit lorsqu’une ou plusieurs mesures, telles que le délai de réponse, se trouvent en dehors de la plage souhaitée.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_app_insights.admin ou admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Analyses des applications > Analyses des applications.
    2. Sélectionnez Seuils.
    3. Sélectionnez Nouveau.
    4. Saisissez un nom.
    5. Sélectionnez une mesure.
    6. Sélectionnez un opérateur.
    7. Entrez une valeur dans le champ Seuil .
    8. Entrez le nombre de minutes dans le champ Soutenu pendant (min).
    9. Pour ajouter une mesure supplémentaire, sélectionnez et.
    10. Pour ajouter une autre mesure, sélectionnez ou.
    11. Sélectionnez Enregistrer.
    12. Pour modifier un seuil, sélectionnez-le dans la liste Seuils.
    13. Modifiez le seuil, puis sélectionnez Enregistrer.
    14. Pour créer une action de déclenchement, sélectionnez le seuil dans la liste Seuils et dans les points de suspension, sélectionnez Créer un flux.
      s’ouvre ServiceNow® Studio de workflow avec un modèle par défaut en place. Pour en savoir plus sur la configuration des déclencheurs, reportez-vous à la section Configurer Analyses des applications les déclencheurs de seuil.
    15. Pour supprimer un seuil, sélectionnez-le dans la liste Seuils et sélectionnez Supprimer dans les points de suspension.
    16. Pour créer un nouveau seuil basé sur un seuil existant :
      1. Sélectionnez le seuil existant dans la liste Seuils.
      2. Modifiez le nom et d’autres valeurs.
      3. Dans les points de suspension, sélectionnez Insérer et rester.

    Résultats

    Le seuil est répertorié dans l’onglet Seuils et est représenté par une ligne horizontale en pointillés rouges sur le graphique associé.