Exploration des Now Platform tables

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture
  • Les applications utilisent des tables et des enregistrements pour gérer les données et les processus, tels que les incidents, les problèmes, etc CMDB. Les tables peuvent étendre d’autres tables, en créant des tables parentes et des tables enfants.

    Vue d’ensemble de l’administration des tables

    Le Now Platform® utilise une structure de données basée sur des tables pour stocker et organiser les informations. Des tables prédéfinies sont incluses pour les processus courants de gestion des services IT (ITSM), leurs données étant entièrement importables et exportables au format CSV, XML ou autre.

    Utilisateurs de l’administration des tables

    Tableau 1. Utilisateurs
    Utilisateur Description
    Administrateur Les administrateurs peuvent créer des tables personnalisées pour répondre à des besoins professionnels spécifiques, définir des propriétés de champ, créer des relations entre les tables et étendre les tables existantes sans modifier les tables d’origine. Les administrateurs définissent également des contrôles d’accès pour autoriser uniquement l’accès des utilisateurs approuvés aux enregistrements, des règles métier pour diverses tâches et des politiques de nettoyage des tables pour les enregistrements inutilisés et obsolètes.

    Workflow de l’administration des tables

    Cette infographie montre comment un administrateur peut étendre à la fois les tables principales et les tables personnalisées.

    Figure 1. Extension des tables principales et des tables personnalisées
    Les données peuvent être exportées et importées entre les tables principales et les tables personnalisées. Les administrateurs définissent des contrôles d’accès pour restreindre l’accès.
    1. Un administrateur affiche les relations entre les tables et apprend le fonctionnement de l’extension de table sur le Now Platform®.
    2. L’administrateur crée une table parente personnalisée et l’étend en créant une table enfant personnalisée.
    3. L’administrateur définit des contrôles d’accès pour restreindre l’accès à chaque table.
    4. L’administrateur exporte et importe les données vers les tables principales et personnalisées selon les besoins.

    Avantages de l’administration des tables

    Avantage Fonctionnalité Utilisateurs
    Définissez des modèles et des relations d’entité dans plusieurs tables. Tables des dictionnaires de données Administrateur
    Accédez à des références visuelles pour les tableaux et leur contenu. Affichage des références et extensions de tables Administrateur
    Stockez les enregistrements de votre instance. Créer la table Administrateur
    Supprimez les tables inutiles de votre instance. Suppression des tables personnalisées Administrateur
    Trouvez rapidement les données stockées dans une table. Créer un index de table Administrateur
    Connectez une liste à une autre liste de plusieurs entrées au lieu d’un seul champ. Créer une relation de table plusieurs-à-plusieurs Administrateur
    Organiser et stocker les données liées aux tâches. Utilisation de la table Tâche Administrateur
    Connectez les tables à des fins de génération de rapports. Création de vues de base de données pour la génération de rapports Administrateur