Activer et utiliser la mise à niveau de débogage

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Activez le débogage pour analyser les problèmes post-mise à niveau qui peuvent nécessiter un suivi, puis désactivez-le lorsque la session de débogage de mise à niveau est terminée.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Diagnostics du système > Débogage de session.
    2. Sélectionnez Déboguer la mise à niveau pour activer le débogueur de mise à niveau.
    3. Traiter une transaction (par exemple, charger un formulaire).
    4. Cliquez sur l’en-tête Ignoré lors de la dernière mise à niveau, Personnalisé par le client ou Modifié par ServiceNow lors de la dernière mise à niveau pour afficher la liste appropriée.
      Tableau 1. Mettre à niveau la liste des transactions
      Champ Description
      Nom Nom de l’enregistrement traité au cours de la dernière session de mise à niveau.
      Type Type d’enregistrement traité lors de la mise à niveau.
      Règle métier
      Script côté serveur qui s’exécute lorsqu’un enregistrement est affiché, inséré, supprimé ou lorsqu’une table est interrogée. Consultez Classic Business rules.
      Script client
      Le JavaScript client s’exécute lorsque des événements basés sur le client se produisent. Consultez Client scripts.
      Politique de données
      Politiques qui appliquent la cohérence des données. Consultez Politique de données.
      Include de script
      Les includes de script qui stockent JavaScript s’exécutent sur le serveur. Consultez Script includes.
      Action d'interface utilisateur
      Boutons, liens et éléments de menu contextuel sur les formulaires et les listes. Consultez Actions d'interface utilisateur.
      Macro d’interface utilisateur
      Composants scriptés discrets ajoutés à l’interface utilisateur. Consultez UI macros.
      Page de l'interface utilisateur
      Pages utilisées pour créer et afficher des formulaires, des boîtes de dialogue, des listes et d’autres composants de l’interface utilisateur. Consultez UI pages.
      Politique d'interface utilisateur
      Politiques qui modifient le comportement des informations sur un formulaire et contrôlent les flux de processus personnalisés pour les tâches. Consultez Politiques d’interface utilisateur.
      Remarque :
      Ce sont les seuls types d’artefacts consignés par le débogueur de mise à niveau.
      Dernière modification Date et heure de la dernière modification de l’enregistrement.
    5. Cliquez sur Afficher plus pour afficher tous les artefacts.
    6. Cliquez sur le nom d’un artefact répertorié pour afficher l’enregistrement d’artefact sous-jacent.
      Par exemple, si vous cliquez sur un artefact Script Include, l’enregistrement Script Include sous-jacent s’affiche.
    7. Pour désactiver le débogage, la mise à niveau et le débogage de toutes les sessions une fois votre session terminée :
      1. Accédez à la Diagnostics du système > Débogage de session.
      2. Sélectionnez Désactiver tout pour désactiver le débogueur de mise à niveau.