Module d’extension Recherche contextuelle

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Le module d’extension Recherche contextuelle (com.snc.contextual_search) est activé par défaut dans le système de base. Ce module d’extension active les modules d’extension connexes s’ils ne sont pas déjà actifs.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si les modules d’extension connexes ne sont pas activés, Recherche contextuelle active les modules d’extension.
    Tableau 1. Modules d’extension pour Recherche contextuelle
    Module d'extension Description
    JSON Modèle de demande/réponse de service

    [com.snc.application.json_service]

    		 Composants principaux et assistants pour un modèle de demande/réponse JSON. Inclut des transports JSON et XML pour la prise en charge de NG et GlideAjax. Extension du cadre de travail du processeur.
    Recherche contextuelle — Interne

    [com.snc.contextual_search.interne]

    		 Un composant de module d’extension interne pour Recherche contextuelle.
    Schéma GraphQL pour Recherche contextuelle

    [com.snc.contextual_search.graphql]

    		 Fournit un schéma GraphQL pour les services de recherche contextuelle.

    Procédure

    1. Accédez à Tout > Applications système > Toutes les applications disponibles > Toutes.
    2. Trouvez le module d'extension à l'aide des critères de filtre et de la barre de recherche.

      Vous pouvez rechercher le module d'extension par son nom ou son ID. Si vous ne trouvez pas le module d'extension souhaité, vous devrez peut-être le demander au personnel ServiceNow.

    3. Sélectionnez Installer pour lancer le processus d'installation.
      Remarque :
      Lorsque Séparation de domaine et l'administrateur délégué sont activés dans une instance, l'utilisateur administratif doit être dans le domaine global. Sinon, l'erreur suivante s'affiche : L'installation de l'application n'est pas disponible, car une autre opération est en cours d'exécution : activation du module d'extension pour <plugin name>.
      Un message s'affiche une fois l'installation terminée.