La recherche globale affiche une page de résultats correspondants

Page des résultats de recherche dans l’interface Next Experience utilisateur

La recherche globale affiche une page Résultats de recherche contenant des résultats qui correspondent à vos termes de recherche, regroupés par source de recherche. Les résultats apparaissent lorsque la recherche est terminée.

Résultats pour la recherche des autorisations d’e-mail affichant le total des résultats, les groupes de recherche et la liste de tous les résultats pour la navigation. — Figure 1. Page Résultats de recherche dans l’interface Next Experience utilisateur

Zing affiche les résultats de la recherche globale dans une page dédiée composée de ces éléments.

Tableau 1. Éléments de la page des résultats de recherche globale dans Next Experience l’interface utilisateur
Élément d'interface utilisateur	Description
1. Titre de la page des résultats de recherche	Pilule d’application contextuelle pour la page des résultats de recherche.
2. Champ de recherche global	Champ affichant vos termes de recherche actuels. Si vous modifiez ces termes, actualisez la page de résultats en sélectionnant le lien Afficher les résultats qui s’affiche dans un panneau sous le champ de recherche.
3. Lien de retour contextuel	Lien permettant de revenir à la page sur laquelle vous vous trouviez au moment de la recherche. Le titre de ce lien dépend de la page à partir de laquelle vous avez effectué la recherche.
4. Nombre total de résultats	Nombre total d’enregistrements correspondant à votre recherche.
5. Rechercher le nom de la table source et le nombre de résultats	Nom d’une table source de recherche et nombre d’enregistrements correspondants prévisualisés et totaux dans cette table. Les utilisateurs disposant des rôles administrateur ou ui_builder_admin peuvent masquer le nombre par table d’enregistrements correspondants. Pour plus de détails sur cette modification, voir Masquer les nombres de résultats de recherche par table dans l’interface Next Experience utilisateur.
6. Aperçu des enregistrements correspondants pour la table	Liste partielle des enregistrements correspondants pour la table spécifiée, avec un nombre maximal contrôlé par la limite d’aperçu. Par défaut, le système affiche jusqu’à 10 enregistrements correspondants par table, triés du score de document le plus élevé au plus bas. Le système affiche une liste distincte pour chaque table dans la source de recherche. Par défaut, le système affiche les champs de la vue de liste text_search de la table pour chaque résultat de recherche. Si cette vue n’existe pas pour la table, elle affiche à la place les champs de la vue de liste par défaut. Pour plus de détails sur la vue de liste des text_search et le format des listes de résultats individuels, reportez-vous à Les vues de recherche de texte contrôlent le format des résultats de la recherche globale pour les tables. Les utilisateurs disposant du rôle administrateur peuvent remplacer la limite de résultats d’aperçu pour une application de recherche en modifiant l’enregistrement de l’application dans la table Configuration de la recherche globale de l’espace de travail [sys_aw_global_search_config]. Pour plus de détails sur cette procédure, reportez-vous à la section Définir la limite d’aperçu pour la recherche globale ou dans l’espace de travail dans Next Experience l’interface utilisateur. Les administrateurs peuvent également modifier la vue de liste de la table des résultats de recherche en modifiant la valeur de la glide.ui.text_search.view propriété système. Pour plus d’informations sur la modification de cette valeur, reportez-vous à la section Définition des propriétés de la recherche de texte global.
7. Filtre de table	Icône indiquant qu’un filtre a été appliqué aux résultats de cette table source de recherche. Si vous pointez vers l’icône d’informations, une fenêtre contextuelle contenant le filtre de recherche appliqué s’affiche.
8. Lien vers tous les résultats de la table	Lien vers tous les enregistrements correspondants de la table recherchée. Sélectionnez le lien pour lancer une vue de liste filtrée en fonction de la requête. Ce lien s’affiche uniquement lorsque le nombre total d’enregistrements correspondants dans la table dépasse la limite d’aperçu.
9. Résumé des résultats	Liste des tables sources de recherche, affichant le nombre de résultats de recherche correspondants par table. Sélectionnez le nom de la table source de recherche pour afficher les résultats de la liste d’aperçu associée. Les tables sources de recherche sans résultats correspondants n’apparaissent pas dans cette liste. Les utilisateurs disposant des rôles administrateur ou ui_builder_admin peuvent masquer le nombre par table d’enregistrements correspondants. Pour plus de détails sur cette modification, voir Masquer les nombres de résultats de recherche par table dans l’interface Next Experience utilisateur.

Afficher et ouvrir les résultats de recherche à l’aide des applications de l’espace de travail dans Next Experience Navigation unifiée

Utilisez le menu contextuel de recherche pour afficher et ouvrir les résultats de votre recherche actuelle dans les applications de l’espace de travail.

Avant de commencer

Vous devez utiliser l’interface Next Experience utilisateur.

Rôle requis : aucun

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

En plus de la recherche globale, vous pouvez avoir accès à des applications de recherche d’espace de travail, telles que Espace de travail configurable CSM/FSM. Si vous avez accès à plusieurs applications de recherche, le menu contextuel de recherche déroulant du champ de recherche affiche toutes les applications de recherche disponibles, avec l’application actuelle présélectionnée. Pour afficher et ouvrir les résultats de recherche dans une autre application, sélectionnez-la dans le menu contextuel de recherche.

Les utilisateurs disposant du rôle administrateur peuvent ajouter des applications de l’espace de travail au menu contextuel de recherche. Pour plus d’informations sur cette procédure, reportez-vous à la section Ajouter une application d’espace de travail au menu contextuel de Navigation unifiée recherche.

Procédure

Utilisez le champ de recherche pour effectuer une recherche et afficher les résultats de la recherche.
Pour ouvrir le menu contextuel de recherche, sélectionnez l’icône Choisir un contexte de recherche (icône dans le champ de recherche.

Remarque :
Si l’icône Choisir un contexte de recherche n’est pas affichée dans le champ de recherche, les applications de recherche actuelles sont les seules disponibles. Vous ne pouvez pas changer d’application de recherche.

Un menu déroulant des applications de recherche disponibles s’affiche, avec les applications de recherche actuelles présélectionnées.
Sélectionnez une autre application de recherche dans le menu déroulant.
Le menu déroulant disparaît et le lien Afficher les résultats s’affiche.
Pour afficher les résultats de la recherche dans l’application sélectionnée, sélectionnez Afficher les résultats ou appuyez sur Entrée.

Résultats

La page se recharge et affiche les résultats de votre recherche actuelle à partir de l’application de recherche sélectionnée. Si vous sélectionnez un enregistrement correspondant prévisualisé, il s’ouvre dans l’application de recherche sélectionnée.

Page de résultats de recherche dans Interface utilisateur principale et UI15

La recherche de texte global affiche une page de résultats qui correspondent à vos termes de recherche. Les résultats de recherche s’affichent dynamiquement sur cette page au fur et à mesure que Zing les génère.

Résultats de la recherche « e-mail » affichant les résultats totaux, les groupes de recherche et la liste de tous les résultats pour la navigation. — Figure 2. Page des résultats de recherche de texte global dans Interface utilisateur principale

Zing affiche les résultats de la recherche de texte global dans une page dédiée composée de ces éléments.

Tableau 2. Éléments de la page de résultats de recherche de texte global dans Interface utilisateur principale et UI15
Élément d'interface utilisateur	Description
1. Termes de recherche	Champ affichant vos termes de recherche actuels. Si vous modifiez ces termes, actualisez la page de résultats en sélectionnant l’icône de recherche (icône ) ou en appuyant sur Entrée. Remarque : si vous supprimez vos termes de recherche et sélectionnez l’icône de recherche ou appuyez sur Entrée, la page des résultats de recherche ne s’actualise pas. Pour actualiser la page, saisissez des termes de recherche, puis sélectionnez l’icône de recherche ou appuyez sur Entrée.
2. Résultats totaux	Nombre total d’enregistrements correspondant à votre recherche.
3. Nom du groupe de recherche	Nom du groupe de recherche qui inclut la table avec les enregistrements correspondants.
4. Aperçu des enregistrements correspondants	Liste partielle des enregistrements correspondants pour la table spécifiée, avec un nombre maximal contrôlé par la limite d’aperçu. Par défaut, le système affiche jusqu’à 10 enregistrements correspondants par table, triés du score de document le plus élevé au plus bas. Le système affiche une liste distincte pour chaque table du groupe de recherche. Par défaut, le système utilise la vue de liste text_search de la table, si disponible. Dans le cas contraire, les champs s’affichent avec la vue de liste par défaut. Les utilisateurs disposant du rôle administrateur peuvent modifier la limite des résultats d’aperçu par défaut et la vue de liste de la table des résultats de recherche en modifiant les valeurs des glide.ui.text_search.rowcount propriétés système et glide.ui.text_search.view . Pour plus d’informations sur ces propriétés, reportez-vous à la rubrique Définition des propriétés de la recherche de texte global.
5. Nom de la table	Nom de la table de groupe de recherche et nombre d’enregistrements correspondants dans la table. Cliquez sur le lien pour lancer une vue de liste filtrée en fonction de la requête. Les utilisateurs disposant du rôle administrateur peuvent masquer les nombres d’enregistrements correspondants en définissant la sn_global_searchui.hide_results_count propriété sur vrai dans la table Propriétés système .
6. Filtre de table	Filtre actuel appliqué aux résultats de recherche à partir de cette table. Si vous pointez vers l’icône d’informations, une fenêtre contextuelle contenant le filtre de recherche appliqué s’affiche. Pour plus d’informations sur l’application d’un filtre de table à un groupe de recherche, reportez-vous à la section Ajouter un groupe de recherche pour Interface utilisateur principale.
7. Barre de progression	Pourcentage actuel de tables recherchées. Le système masque cet élément une fois la recherche terminée.
8. Lien vers tous les résultats de la table	Lien pour afficher tous les enregistrements correspondants de la table de groupe de recherche. Cliquez sur le lien pour lancer une vue de liste filtrée en fonction de la requête.
9. Champ de recherche global	Champ de recherche globale. Remarque : Si vous supprimez vos termes de recherche et sélectionnez l’icône de recherche ou appuyez sur Entrée, la page des résultats de recherche s’actualise et n’affiche aucun résultat de recherche.
10. Résumé des résultats	Liste des groupes de recherche et des tables avec le nombre de résultats de recherche par groupe et par table. Sélectionnez le nom de la table pour afficher les résultats de la liste d’aperçu associée.