Champs de journal
Les champs de journal s’associent pour créer un journal des modifications et des commentaires au fur et à mesure que les tâches sont traitées.
Remarque :
Les champs de journal sont affichés, quel que soit le paramètre d’audit de table activé/désactivé.
Les champs de type journal_input sont des zones de texte à plusieurs lignes qui, lors de l’enregistrement, ajoutent les commentaires dans le champ Activité avec une annotation.
| Champ | Description |
|---|---|
| Commentaires supplémentaires | Tout utilisateur peut mettre à jour. |
| Notes de travail | Les utilisateurs ITIL peuvent effectuer la mise à jour. |
Ces commentaires, ainsi que toute modification apportée à l’enregistrement ou les notifications par e-mail envoyées en raison de l’enregistrement, sont affichés dans le formateur d’activité, qui peut être ajouté au formulaire comme un champ.