Travaux planifiés

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Les tâches planifiées sont des tâches automatisées qui peuvent être effectuées à une heure spécifique ou selon un calendrier récurrent.

    Vous pouvez automatiser les types de tâches suivants :

    • Générer et distribuer automatiquement un rapport
    • Générer et planifier automatiquement une entité d’enregistrements, telle qu’un incident, un élément de changement ou un élément de configuration, à partir d’un modèle
    • Exécuter des travaux planifiés à partir de scripts ou de règles métier
    • Planification à la fin du mois
    • Planification pour les jours de la semaine

    Pour la formation des développeurs, reportez-vous à la section Exécutions de script planifiées et Objectifs d’événements sur le ServiceNow Site Developer.

    Utilisez le tableau de bord Tâches et événements système pour surveiller le système de traitement des événements système et le système de traitement des travaux planifiés.

    États des travaux planifiés

    Une tâche planifiée peut se trouver dans l’un des états suivants.

    Prêt
    La tâche est prête à être exécutée au prochain intervalle planifié.
    En cours d'exécution
    La tâche est en cours d’exécution d’une tâche.
    Mis en file d'attente
    La tâche a été ajoutée à la file d’attente du planificateur et attend de s’exécuter.
    Erreur
    Une erreur s’est produite lors de l’exécution de la tâche.

    Planifier les erreurs de tâche

    Si vous rencontrez des erreurs lors de la génération d’une tâche planifiée, consultez la page Dépanner une tâche planifiée via Analyses des applications pour plus d’informations.