Applications et intégrations de la ServiceNow® Store fonctionnalité étendent Recherche IA et fournissent un aperçu de l’utilisation et du comportement de recherche.

Recherche IA spoke

Ce Hub d'intégration spoke permet de stocker des données de document provenant d’applications tierces dans l’index à l’aide Recherche IAStudio de workflowde . Les utilisateurs peuvent accéder aux données indexées via les portails activés Recherche IA .

Solution Platform Analyticspour les outils de gestion avancés Recherche IA

Cela Solution Platform Analytics permet aux Recherche IA administrateurs d’analyser les tendances du trafic des requêtes de recherche, d’examiner l’enregistrement indexé et les paramètres de configuration et de prévisualiser les résultats des requêtes de recherche.

Recherche IA pour Next Experience

L’application Recherche IA for Next Experience ServiceNow® Store permet aux administrateurs de configurer Recherche IA en tant que moteur de recherche pour Navigation unifiée les recherches dans , y compris la recherche globale et la recherche dans Next Experiencel’espace de travail configurable.

L’application Now Assist intégrée Recherche IA ServiceNow® Store combine la puissance de la recherche pour le Now LLM Service modèle d’IA générative répondre aux questions dans les recherches des utilisateurs avec des résumés exploitables générés par l’IA d’articles de la base de connaissances pertinents.