Acheter une application payante

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Demandez un devis et achetez une application payante à partir de votre ServiceNow instance, sans accéder au ServiceNow Store.

    Avant de commencer

    Rôle requis : administrateur

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Application système > Toutes les applications disponibles > Obtention possible à partir du magasin.
    2. Recherchez l’application requise et cliquez sur l’enregistrement de l’application.
    3. Cliquez sur Acheter.
    4. Dans la fenêtre contextuelle, examinez les informations contenues dans ces onglets, puis cliquez sur Continuer :
      • Analyse et contact de l'utilisation
      • Licences de plateforme
      • Termes et conditions
        Remarque :
        Si le type de paiement est Bon de commande, un devis avec les détails de paiement affichés est demandé. Vous pouvez annuler ou renvoyer l’estimation.
        • Examinez les détails du paiement et des taxes.
        • Cochez la case Je lis et j’accepte les conditions d’utilisation ci-dessus .

        Vous pouvez télécharger les documents relatifs aux conditions générales.

      • Dans l’onglet Confirmation , un message de confirmation s’affiche indiquant que la demande de devis est envoyée. Une notification par e-mail est envoyée lors du traitement de la demande.
      • Lorsque vous fermez la fenêtre contextuelle, les boutons suivants s’affichent dans la page de l’application :
        • Renvoyer le devis
        • Annuler le devis
        • Achat avec bon de commande
    5. Facultatif : Si vous souhaitez renvoyer un devis, cliquez sur Renvoyer le devis.
    6. Facultatif : Si vous souhaitez annuler le devis :
      1. Cliquez sur le bouton Annuler le devis .
      2. Indiquez le motif d’annulation.
      3. Cliquez sur Annuler le devis.
    7. Cliquez sur Achat avec bon de commande pour acheter l’application.
      • Le cas échéant, cochez la case J’autorise ServiceNow à facturer ma société sans avoir reçu de bon de commande et je reconnais avoir le pouvoir de représenter ma société pour fournir une telle autorisation .
      • Sinon, saisissez le numéro de bon de commande et choisissez le fichier pour Télécharger le document du bon de commande.
    8. Cliquez sur Passer une commande.
      Une notification par e-mail est envoyée lorsque la demande de bon de commande est examinée et approuvée. Ensuite, vous pouvez installer l’application.