Encerrar uma chamada de conferência

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Como host ou usuário com a função de gerente de incidentes, você pode encerrar a chamada de conferência.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: itil, itil_admin ou administrador

    Procedimento

    1. Abra o aplicativo ITSM Mobile Agent.
    2. Na guia Meu trabalho, toque em Ver tudo.
      Meu trabalho.
    3. Toque no registro do incidente no qual você deseja trabalhar.
    4. Tocar Relacionado > Tarefas de incidente.
      Registro de tarefa de incidente
    5. Toque registro de tarefa de incidente.
    6. Tocar Colaborar > Chamadas em conferência > Ativo.
    7. Toque na chamada de conferência.
      Tela da chamada de conferência
    8. Toque em Mais opções.
    9. Toque em Encerrar chamada.