Indicadores do Painel de sucesso do ITSM

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Os indicadores do Painel de sucesso do ITSM apresentam informações para a equipe de liderança de TI e os responsáveis pelos processos para que possam medir o desempenho de sua implementação do ITSM usando os KPIs definidos pela ServiceNow.

    O Success Dashboard está disponível para o IT Service Management e o HR Service Delivery e é entregue pelas seguintes aplicações:
    • ITSM Success Dashboard indicators

      Os líderes de TI podem ver o desempenho dos KPIs de ITSM implementados.

    • Indicadores do Success Dashboard do HR Service Delivery

      Os líderes de TI podem ver o desempenho dos KPIs de RH implementados. Para obter mais informações sobre HR Success Dashboard indicators, visite HR Success Dashboard indicators.

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