Criar Mineração de processos projetos para grupos de KPIs em Gestão de portfólios digitais

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Crie Mineração de processos projetos para cada grupo de KPIs (Key Performance Indicators, principais indicadores de desempenho) em Gestão de portfólios digitais (DPM) para ver o desempenho dos KPIs e analisar anomalias.

    Antes de Iniciar

    • Função necessária: sn_process_optimization_analyst
    • HabilitarMineração de processos

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use Mineração de processos para analisar e melhorar o desempenho de KPI em DPM.

    O gerente do grupo de atribuição de KPI deve ter a função necessária para criar Mineração de processos projetos para seus grupos de KPI: Mineração de processos analista [sn_process_optimization_analyst].

    Para obter informações sobre propriedades, funções e trabalhos programados, consulte Mineração de processos componentes por Gestão de portfólios digitais.

    Vários modelos de projeto vêm com o sistema base DPM:
    • Incidente
    • Problemas
    • Mudanças
    • Solicitações

    Se você quiser modelos diferentes, seu administrador deverá criá-los nas tabelas que correspondem ao que você deseja ver das informações. Para obter informações sobre como criar modelos, consulte Criar modelos de Mineração de processos.

    Um trabalho programado é executado para reminerar os projetos quando dados adicionais são incluídos para que você obtenha as informações mais atualizadas para seus projetos.

    Procedimento

    1. Extraia o projeto para criar Mineração de processos projetos para cada grupo de KPIs.
      1. Navegar até Tudo > Digital Portfolio Management > Grupos de KPI.
      2. Abra um grupo de KPIs que você deseja minerar.
      3. Selecione Iniciar mineração de processos.

        Depois de selecionar Iniciar mineração de processos, um projeto é criado em segundo plano para cada tabela de KPIs no grupo de KPIs. Se você estiver usando um indicador de fórmula para Mineração de processos, poderá selecionar qualquer origem de indicador que seja usada na fórmula.

        Nota:
        A propriedade do sistema sn_dpm.enable.po.dpm deve estar habilitada. Para obter mais informações, consulte Configurar Gestão de portfólios digitais para integrar com Mineração de processos.
    2. Opcional: Abra o projeto e verifique a mineração.
      1. Para encontrar o projeto, navegue até Tudo > Digital Portfolio Management > Projetos de DPM.
      2. Verifique o estado de mineração abrindo o projeto e selecionando Gerar modelo (completo).
    3. Opcional: Retifique o grupo de KPIs se você adicionou grupos de atribuição adicionais ao grupo de KPIs depois de fazer a mineração de processos.
      1. Na lista relacionada Grupo de atribuição do grupo de KPIs selecionado, selecione Editar.
      2. Adicione o grupo de atribuição desejado ao grupo de KPIs.
      Um processo será criado automaticamente para o grupo de atribuição. Se você adicionar um grupo de atribuição ao grupo de KPI, o grupo de atribuição será atualizado na condição do filtro. Se você remover qualquer grupo de atribuição, ele será removido da condição de filtro do projeto. Uma mensagem informativa será exibida quando um grupo de atribuição for adicionado ao grupo de KPIs somente se o grupo de KPIs já tiver sido extraído.
    4. Consulte as Mineração de processos informações e variações dos registros de KPI selecionados.
      1. Abra o espaço DPM.
      2. Selecione o ícone de portfólios empresariais ( ícone de portfólios empresariais.e abra um portfólio empresarial.
      3. Selecione Exibir detalhes.
      4. Selecione uma pontuação única de KPI de incidente.
        Na página de detalhamento de KPI, selecione a guia Análise de processo para ver as informações e as variações dos registros de KPI selecionados. Por padrão, os dados exibidos são dos últimos 30 dias.