Grupos de KPI de fornecedor em Espaço de gestão de fornecedores
Saiba como você pode organizar seus fornecedores em grupos de KPI de fornecedor. Você pode então definir principais indicadores de desempenho (KPI) para analisar o desempenho de todos os fornecedores dentro desse grupo de KPI de fornecedor. Detalhar as métricas de um fornecedor, KPI ou grupo de KPI - tudo a partir de um local centralizado.
Como administrador de fornecedor, você pode:
- Criar um grupo de KPIs do fornecedor para um conjunto comum de indicadores (KPIs) que você usa para medir o desempenho de todos os fornecedores nesse grupo.
- Adicionar KPIs ao grupo de KPIs do fornecedor.
- Adicionar fornecedores que você deseja medir usando os KPIs.
- Definir limites superiores e inferiores para monitorar o status do indicador.
Como gerente de fornecedor, você pode:
- Analisar as tendências de desempenho de seus fornecedores, bem como o desempenho de ofertas de serviço associadas, contratos, iniciativas de melhoria e definições do ANS.
- Analisar os fornecedores, um grupo de KPI ou um KPI para exibir tendências e o desempenho histórico.