Incluir ou excluir acesso de usuário para tipos de evento​

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Adicione ou remova o acesso dos usuários a qualquer tipo de evento para que eles possam visualizar os tipos de evento que sejam relevantes somente para eles.​

    Antes de Iniciar

    Função necessária: sn_shift_planning.admin​

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Workforce Optimization for ITSM > Programando > Tipos de eventos.
    2. Selecione um evento.
    3. Exclua ou inclua o acesso CRUD específico dos usuários a eventos.
      ParaFaça o seguinte
      Exclua usuários para os quais você não deseja habilitar o acesso específico a tipos de evento.
      Importante:
      Na exclusão, um acesso Criar impedirá o usuário de criar eventos porque esse acesso é excluído para ele. O mesmo princípio se aplica a qualquer uma das operações CRUD.
      1. Selecione a guia Avaliar acesso para exclusão.
        Nota:
        Você pode definir o acesso CRUD para cada critério de usuário em que você excluiria o usuário das operações CRUD específicas.
      2. Para criar novos Critérios de usuário de exclusão de evento, selecione Novo.
      3. No campo Nome, insira um nome, que é uma entidade de usuários avaliada quanto aos critérios de exclusão do usuário para o tipo de evento selecionado. Essa entidade identifica e associa os critérios do usuário ao tipo de evento..
      4. No campo Critérios do usuário, selecione o registro de critérios do usuário para o qual você deseja definir operações CRUD de exclusão.
      5. Selecione as operações CRUD para as quais você não deseja conceder acesso.
      6. Selecione Enviar.
      Inclua usuários para os quais você deseja habilitar o acesso específico a tipos de evento.
      Importante:

      Na inclusão, para uma operação CRUD específica, como Criar, o sistema avalia se pelo menos um dos critérios do usuário de inclusão está definido como verdadeiro:

      • Se algum dos critérios estiver definido como verdadeiro, o sistema verificará se o usuário atende aos critérios.
        • Se o usuário atender aos critérios, ele terá acesso à operação CRUD específica.
        • Se o usuário não atender aos critérios, ele não terá acesso à operação CRUD.
      • Se nenhum dos critérios estiver definido como verdadeiro, o usuário terá acesso à operação CRUD específica. Isso se baseia no comportamento padrão em que todos os usuários têm acesso baseado em suas funções antes de serem adicionados aos critérios do usuário.
      1. Selecione a guia Avaliar acesso para inclusão.
      2. Para criar novos Critérios de usuário de inclusão de evento, selecione Novo.
      3. No campo Nome, insira um nome para os critérios do usuário para inclusão de evento
      4. No campo Critérios do usuário, selecione o registro de critérios do usuário para o qual você deseja definir o acesso de critérios do usuário para inclusão.
      5. Selecione as operações CRUD para as quais você deseja conceder acesso.
      6. Selecione Enviar.
    4. Clique em Atualizar.