Você pode verificar se uma tarefa está mapeada corretamente com um ANS definido usando a linha do tempo de ANS. Se uma tarefa for mapeada com a definição do ANS, a linha do tempo de SLA exibirá uma representação gráfica do andamento do SLA de tarefa.
Antes de Iniciar
Função necessária: administrador
Procedimento
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Navegar até .
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Clique na Definição do ANS que você deseja verificar.
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Clique no link relacionado Validar definição do ANS.
A página Linha do tempo do SLA é exibida.
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No Seletor de definição do ANS, escolha a definição do ANS para a qual você deseja confirmar se uma tarefa apropriada está mapeada.
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No Seletor de registro de tarefa, selecione a tarefa que deve ser mapeada para a definição de ANS.
Se a tarefa selecionada for mapeada para a definição de ANS, a linha do tempo de ANS exibirá um progresso gráfico do ANS de tarefa.
Nota:
Quando uma tarefa selecionada não tiver nenhum SLA de tarefa anexado a ela, a linha do tempo do SLA ainda exibirá a atualização da tarefa quando a caixa de seleção Mostrar todas as atualizações de tarefa for marcada. Essas informações podem ser usadas para depurar o SLA de tarefa.