Silenciar participantes em uma chamada em conferência do Zoom no Espaço de operações de serviços
Ingresse em uma chamada em conferência existente para participar da discussão para resolver um incidente.
Antes de Iniciar
Função necessária: itil
Procedimento
- Navegar até .
-
Selecione o ícone de lista ( Ícone de
).
- Selecionar .
- Selecione o registro de incidente que tem uma chamada de conferência ativa.
-
Selecione o ícone Colaborar (
) no painel lateral contextual.
- Selecione a guia Chamadas.
- Selecione o cartão de chamada ativo.
-
Silencie os participantes para evitar ruídos de fundo selecionando o ícone
).