Exibir detalhes da reunião do CCM em um relance

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura
  • Você pode exibir os detalhes de qualquer reunião do CCM passada, programada ou em andamento.

    Antes de Iniciar

    Funções necessárias: itil, sn_change_cab.cab_manager, sn_change_read, sn_change_write, ou admin

    Procedimento

    1. Use uma das maneiras abaixo de navegar até a reunião do CCM.
      OpçãoDescrição
      Reunião do CCM
      1. Navegar até Alterar > Comitê consultivo de mudança > Todas as reuniões do CCM e abra a reunião do CCM específica para exibição.
      2. Clique no link Ir para esta reunião no workbench do CCM.
      Workbench do CCM
      1. Navegar até Alterar > Comitê consultivo de mudança > Workbench do CCM.
      2. Clique nos detalhes da reunião que você quer exibir no seu calendário.
      3. Clique em Abrir na janela que aparece para a reunião.
        Nota:
        Você só pode clicar em Abrir se a reunião tiver uma agenda.
      Workbench de detalhes da reunião do CCM
      Visualização expandida no workbench de detalhes da reunião do CCM
      As seguintes informações estão disponíveis:
      Tabela 1. Reunião do CCM
      Campo Descrição
      Tempo
      • Tempo total programado para a reunião do CCM
      • Tempo gasto até o momento para uma reunião do CCM em andamento
      • Tempo gasto discutindo o item da agenda atual
      • Tempo atribuído a cada item da agenda
      Itens da Agenda Lista de itens da agenda para a reunião do CCM. Você pode exibir todos os itens da agenda ou filtrar a lista de itens da agenda atuais, pendentes e concluídos.
      Calendário As janelas de interrupção e manutenção são exibidas no calendário de mudança. Você também pode ver quando o item da agenda atual está programado. Você pode exibir o calendário em formato diário e semanal.
      Minuta da reunião Anotações de reunião, se houver, para uma reunião do CCM anterior. Se você for o gerente do CCM, poderá fazer anotações durante a reunião.
      Participantes Detalhes dos participantes da reunião específica do CCM, incluindo o quadro do CCM e os delegados.
      Informações da Conferência Detalhes da conferência da reunião do CCM.
    2. Se você for o gerente do CCM ou um dos delegados do CCM que optou por hospedar uma reunião específica do CCM, você poderá executar as seguintes tarefas:
      Tarefa Etapas
      Editar a solicitação de mudança Clique no ícone de edição ao lado das guias Mudança, Planejamentoe Programação.
      Iniciar reunião Clique em Iniciar reunião.
      Encerrar reunião Clique em Iniciar reunião.
      Pausar o temporizador no item da agenda atual Clique em Pausar no widget Item da Agenda Atual.
      Mover para o próximo item da agenda Clique em Avançar depois que uma decisão for tomada no item da agenda atual.
      Hospedar a reunião Clique em Participantes > Host para se tornar o host. Você pode hospedar a reunião quando for um gerente ou delegado do CCM.
      Promover um item da agenda Clique em Promover sob o nome e o título de uma solicitação de mudança para promovê-la como o próximo item da agenda para discussão.
      Faça a minuta da reunião Clique em Anotações da Reunião para fazer anotações durante a reunião. Essas anotações podem ser compartilhadas com os participantes do CCM.