Gerar a Avaliação de satisfação do fornecedor em Espaço de gestão de fornecedores

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Use Avaliações e pesquisas para avaliar o grau de satisfação das partes interessadas em relação aos fornecedores com os quais eles colaboram. Gere avaliações usando o tipo de métrica de Avaliação de satisfação do fornecedor que vem com o aplicativo Espaço de gestão de fornecedores.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: assessment_admin ou sn_vlm.vendor_manager

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O tipo de métrica de Avaliação de satisfação do fornecedor é usado para medir a satisfação das partes interessadas que colaboram com seus fornecedores. Este tipo de métrica usa a categoria de métrica de Satisfação do fornecedor para determinar a pontuação de satisfação do fornecedor exibida em Espaço de gestão de fornecedores. Todas as novas categorias adicionadas ao tipo de métrica não contribuem para o cálculo da pontuação de satisfação do fornecedor.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de fornecedores > Administração de avaliação > Tipos.
    2. Defina as condições desejadas para a tabela Empresa [core_company].
      1. Selecione Avaliação da Satisfação do Fornecedor.
        Para obter descrições dos campos de tipo de métrica de avaliação, consulte Configurar uma avaliação.
      2. Selecione a guia Condições.
      3. Adicione as condições do filtro desejadas para a tabela Empresa [core_company].
      4. Clique em Atualizar.
    3. Associe usuários às categorias de métrica para a avaliação.
      1. Na guia Categorias de métrica, selecione Satisfação do fornecedor.
      2. Na guia Usuários, selecione Editar.
      3. Adicione todos os usuários que você deseja associar aos fornecedores à lista de usuários para satisfação do fornecedor.
      4. Selecione Salvar.
    4. Associe usuários a fornecedores.
      1. Navegar até Gestão de fornecedores > Administração de avaliação > Partes interessadas.
      2. Selecione o tipo de métrica Avaliação da Satisfação do Fornecedor.
      3. Selecione um usuário em Usuários da categoria.
      4. Selecione o fornecedor ao qual você deseja associar o usuário em Registros avaliáveis.
      5. Selecione Associar.
      6. Opcional: Associe outros usuários a fornecedores.
    5. Opcional: Verifique a associação de usuários a fornecedores.
      1. Navegar até Tudo > Avaliações > Avançado > Parte interessada da avaliação.
      2. Verifique a associação entre o usuário e o fornecedor.
        Nota:
        O campo Usuário da categoria lista todos os usuários e o campo Registro avaliável exibe os fornecedores associados.
    6. Gere a avaliação.
      1. Navegar até Tudo > Gestão de fornecedores > Administração de avaliação > Tipos.
      2. No registro Tipos de métrica de avaliação, selecione Avaliação da Satisfação do Fornecedor.
      3. Selecione Gerar avaliações.