Com Gestão de serviços de campo Gestão de horas de acesso, você pode programar tarefas de ordem de serviço somente durante as horas de acesso definidas explicitamente.

Gestão de serviços de campo A Gestão de horas de acesso permite programar tarefas de ordem de serviço com base nas horas de acesso definidas na tarefa. Por exemplo, se as horas de acesso mencionadas para uma tarefa de ordem de serviço forem das 8h às 12h, o sistema levará em conta esses horários ao atribuir um agente para trabalhar na tarefa. O recurso Hora de acesso está habilitado para agendamento dinâmico. No entanto, os administradores ou expedidores também podem atribuir manualmente tarefas de ordem de serviço.