Créer et gérer des tâches de demande

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Créez des tâches pour une demande afin de déléguer les activités d’évaluation des coûts, des efforts, des risques et des avantages. Affectez une ressource ou un groupe à la tâche de demande pour suivre le temps et les efforts réels consacrés à l’exécution des activités spécifiées.

    Avant de commencer

    Rôle requis : it_demand_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous créez des tâches de demande pour planifier le travail en fonction des demandes plutôt que pour l’entité de travail cible telle qu’un projet, un changement, un défaut ou une amélioration. Les ressources affectées à une tâche de demande peuvent soumettre le temps passé sur celle-ci à l’aide d’une carte de pointage.
    Remarque :
    Si vous créez une tâche de demande avec le module d’extension PPM Standard Multicurrency (com.snc.ppm_multicurrency) activé et la vue Devise de la demande activée, des champs supplémentaires sont disponibles. Pour plus d’informations sur les champs disponibles uniquement dans la vue Devise de la demande, reportez-vous à la section Multidevise en Next Experience pour Gestion de la demande référence.

    Pour plus d’informations sur les tâches de demande, reportez-vous à la section Tâches de demande.

    Procédure

    1. Ouvrez une demande à partir de la page d’accueil de Next Experience pour Gestion de la demande.
      Pour plus d'informations, consultez Demandes d’accès.
    2. Sélectionnez Détails dans le menu de navigation L-2 (niveau 2).
    3. Sélectionnez Tâches de demande.Onglet Tâches de demande permettant d’ajouter ou de modifier des tâches de demande.
      Remarque :
      Si l’onglet Tâches de demande n’est pas visible, sélectionnez Plus , puis sélectionnez Tâches de demande.
    4. Ajoutez ou modifiez une tâche de demande à partir de l’onglet Tâches de demande :
      • Pour ajouter une tâche de demande, sélectionnez Nouveau.
      • Pour mettre à jour les détails d’une tâche de demande existante, sélectionnez l’enregistrement.
    5. Renseignez les champs du formulaire Créer une tâche de demande.
      Pour obtenir une description des noms de champs, reportez-vous à la section Créer un formulaire de tâche de demande.
    6. Sélectionnez Enregistrer.
      Remarque :
      • Pour supprimer une tâche de demande, sélectionnez l’enregistrement et sélectionnez Supprimer dans l’option Actions supplémentaires.
      • Vous pouvez également créer, modifier ou supprimer des tâches de demande à l’aide de l’activité du playbook Ajouter des tâches de demande . Pour plus d'informations, consultez Utiliser des playbooks.
      Une fois votre travail sur la tâche de demande terminé, utilisez le fil d’Ariane pour revenir à l’onglet Tâches de demande .
      Remarque :
      Les membres de l’équipe peuvent accéder aux tâches de demande qui leur sont affectées à partir de Gestion du travail collaboratif. Pour plus d'informations, consultez Gérer le SPM travail dans Gestion du travail collaboratif.