Découvrez comment accéder à la demande et l’ouvrir Next Experience pour Gestion de la demande à partir de la page Toutes les demandes .
Avant de commencer
Rôle requis : it_demand_user, it_demand_manager, sn_ppm_read, demand_approver apw_read
Procédure
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Accédez à la .
Les demandes de la page d’accueil
Toutes les demandes sont affichées dans une vue de liste. Pour plus d'informations, consultez
Vue de liste des demandes.

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Sélectionnez une demande pour l’ouvrir.
- Si un playbook est disponible pour la demande, la page Playbook s’affiche.
- Si aucun playbook n’est associé à la demande, la page Details (Détails ) s’affiche.
Si vous sélectionnez la description brève d’une demande, les détails de la demande s’ouvrent dans un panneau latéral, ce qui vous permet de les modifier. Pour plus d'informations, consultez
Mettre à jour les détails de la demande.
- Facultatif :
Sélectionnez Personnaliser les champs dans Plus d’actions pour personnaliser la vue de la page Toutes les demandes .
| Action | Description |
|---|
| Ajouter des colonnes à la vue de votre page |
Cochez la case en regard du nom de colonne requis dans les colonnes disponibles. |
| Supprimer des colonnes de votre vue de page |
Sélectionnez l’icône en forme de croix en regard du nom de colonne requis dans Colonnes sélectionnées. |
- Facultatif :
Sélectionnez Appliquer.
Remarque : Vous pouvez également augmenter ou réduire la surface occupée par les colonnes dans la grille de données en faisant glisser la ligne qui les sépare.