Activer l’onglet Hiérarchie dans EAP

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Exécutez un script correctif pour activer l’onglet Hiérarchie dans l’espace de Planification Agile d'entreprise travail (EAP).

    Avant de commencer

    Assurez-vous que le périmètre de l’application de votre ServiceNow instance est défini sur Planification stratégique.

    Rôle requis : sn_apw_advanced.eap_admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Par défaut, l’onglet Hiérarchie n’est pas activé pour une utilisation dans l’espace de EAP travail.

    L’exécution du script Populate parent level data for work item correctif crée une propriétésn_apw_advanced.enable_hierarchy_view système, la valeur de la propriété est définie sur vrai. Cette action active l’onglet Hiérarchie et le rend disponible pour tous les membres de l’équipe avec les onglets Backlog et Tableau de planification dans l’espace de travail.

    Procédure

    1. Accédez à la Définition du système > Scripts correctifs.
    2. Populate parent level data for work item Recherchez et ouvrez l’enregistrement.
    3. Sélectionnez Exécuter le script correctif.
    4. Dans la fenêtre Exécuter le script correctif, sélectionnez Continuer.
      Le script correctif crée la sn_apw_advanced.enable_hierarchy_view si elle n’est pas déjà présente dans votre instance et définit sa valeur sur vrai.

    Que faire ensuite

    Vérifiez que la valeur de la sn_apw_advanced.enable_hierarchy_view propriété est définie sur vrai.
    1. Accédez à sys_properties.list
    2. sn_apw_advanced.enable_hierarchy_view Recherchez et ouvrez l’enregistrement.
    3. Vérifiez si le champ Valeur est défini sur vrai.