Atribuir um local a um usuário

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • A gestão de território permite que os administradores da gestão de serviços de campo atribuam locais aos usuários.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Isso cria um território ou um conjunto de locais cobertos por um determinado usuário. A associação ajuda o sistema a determinar quais usuários podem corrigir problemas em locais específicos.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Territórios > Usuários.
    2. Abra um registro de usuário.
    3. Na lista relacionada Locais cobertos :
      • Clique em Editar para adicionar um local existente ao usuário.
      • Clique em Novo para criar um novo local para associar ao usuário.
      A gestão de territórios no nível do usuário não é usada para automações.