Ativar Template Management para Serviço de campo

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • É possível ativar o plug-in Template Management for Serviço de campo (com.snc.fsm_template_management) para Gestão de serviços de campo se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow® Store se eles ainda não estiverem instalados.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A ativação do Template Management para Serviço de campo ativa o plug-in Gestão de serviços de campo (com.snc.work_management) se ele ainda não estiver ativo.

    Os itens a seguir são instalados com o Serviço de campo Template Management:
    • Tabelas
    • Script Includes
    • Funções de negócios

    Para obter mais informações, consulte Gestão de modelos para Serviço de campo componentes.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todos.
    2. Encontre o plug-in Template Management for Serviço de campo (com.snc.fsm_template_management) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar e, na caixa de diálogo Ativar plug-in, selecione Ativar.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação do aplicativo não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.