Configure o mapa do agente para exibir tarefas atribuídas e não atribuídas para um agente na data especificada. Exiba a localização do agente e os números de roteamento das tarefas enviadas nesse dia.
Antes de Iniciar
Função necessária: wm_agent
Procedimento
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Navegar até
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Clique em Editar.
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Altere as configurações de filtro conforme necessário.
| Opção | Descrição |
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| Data |
Exibe a data atual. Selecione uma data diferente para exibir as atribuições de tarefa desse dia. |
| Mostrar minha localização |
Exibe sua localização atual no mapa com um ícone de localização de agente. Desmarque a caixa de seleção para remover este ícone do mapa. Se o sistema não puder localizar você automaticamente pelo dispositivo móvel, ele usará o local de uma tarefa em andamento ou o escritório em casa.
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| Exibir números de roteamento |
Exibe os números de roteamento das tarefas expedidas para a data selecionada no calendário. Desmarque a caixa de seleção para ocultar os números de roteamento. |
| Atribuída |
Exibe todas as tarefas atribuídas para a data selecionada. Desmarque a caixa de seleção para ocultar as tarefas atribuídas. |
| Não atribuído |
Exibe todas as tarefas não atribuídas para a data selecionada. Desmarque a caixa de seleção para ocultar tarefas não atribuídas. |
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Siga um destes procedimentos:
- Para aplicar as mudanças à configuração, clique em Aplicar.
- Para cancelar as mudanças feitas na configuração, clique em Cancelar.
- Para otimizar a rota de tarefa do agente, clique em Otimizar rota.