Analisar todas as ordens de serviço de um ativo selecionado
Verifique um ativo para exibir seu histórico de trabalho e os próximos pedidos de trabalho. Você também pode criar uma ordem de serviço para um ativo.
Antes de Iniciar
Função necessária: wm_agent ou wm_dispatcher
Procedimento
- Abra a aplicação Now Mobile Agent.
- Na guia Meu trabalho, toque em Pesquisa de ativos na parte superior.
- Toque no ícone do código de barras e verifique o ativo.
- Toque no registro do ativo.
-
Siga um destes procedimentos.
Para Faça o seguinte Exibir todas as ordens de serviço relacionadas a este ativo - Toque em Lista relacionada.
- Você pode executar as seguintes ações:
- Para exibir todos os pedidos de trabalho concluídos, clique em Pedidos de trabalho concluídos.
- Para exibir todos os pedidos de trabalho futuros, clique em Pedidosde trabalho futuros .
Criar uma ordem de serviço para este ativo Faça o seguinte:- Toque no ícone mais ações (
) e selecione Criar ordemde serviço. - Toque em Descrição resumida.
- Insira uma descrição resumida da ordem de serviço e clique em Concluído.
- Clique em Enviar.
A ordem de serviço será qualificada automaticamente se exigir qualificação; caso contrário, o estado da ordem de serviço mudará para Pronto para expedição. Para obter mais informações, consulte Ordens de serviço qualificadas.