Travailler avec ServiceNow les API REST

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • FSO exploite l’API de table REST pour permettre à des sources externes, telles que des applications bancaires, d’interagir avec les données FSO stockées sur une ServiceNow instance. L’API de table fournit des points de terminaison qui vous permettent d’effectuer toutes les opérations CRUD (créer, lire, mettre à jour et supprimer) sur vos tables centrées FSO à partir d’une source externe.

    Par exemple, vous utiliserez cette API pour localiser les enregistrements de clients et interroger des informations FSO spécifiques, telles que les cartes de crédit, les paiements et les prêts des clients. Pour plus d’informations sur les tables disponibles dans FSO, consultez le modèle de données des opérations de services financiers et les définitions des tables FSO.

    Vous devez vous assurer que les rôles requis sont affectés à l’utilisateur que vous utilisez lors de l’appel de ces points de terminaison REST. Les rôles requis sont les suivants en fonction de la table à laquelle vous essayez d’accéder :
    • Opérations de paiement services financiers: sn_bom_payment.admin et admin
    • Opérations de carte services financiers: sn_bom_card.admin et admin
    • Financial Services Business Loan Operations: sn_bom_loan_b2b.admin et admin
    • Financial Services Personal Loan Operations: sn_bom_loan.b2c_admin et admin

    Pour obtenir la liste de tous les rôles FSO et de leurs descriptions, consultez Composants installés avec Financial Services Operations Core.

    Tester les ServiceNow® API REST

    La ServiceNow plateforme fournit l’explorateur d’API REST, qui vous permet d’accéder aux API REST disponibles au sein de votre instance. Utilisez cet outil pour interagir avec les différentes tables FSO au sein de votre instance avant d’essayer d’implémenter les appels de point de terminaison dans votre application.