Un agent de documents peut examiner et approuver ou rejeter un document soumis pour vérification par le biais Opérations de services financiers d’applications.
Avant de commencer
Rôle requis : administrateur
Procédure
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Accédez à la .
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Sélectionnez l’icône Listes (icône
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Dans l’onglet Listes , sous Vérification de documents, ouvrez la liste des tâches.
- Pour les tâches qui vous sont affectées, sélectionnez Mes affectations.
- Pour toutes les tâches de vérification des documents, sélectionnez Toutes.
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Dans la liste, sélectionnez la tâche de vérification de document sur laquelle vous souhaitez travailler.
Pour travailler sur une tâche de vérification qui ne vous est pas encore affectée, affectez-la à vous-même en sélectionnant Me l’affecter.
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Vérifiez l’exhaustivité de tous les documents soumis.
- Facultatif :
Dans l’onglet Notes et activité du champ Notes de travail , saisissez des commentaires.
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Sélectionnez l’une des options suivantes.
| Tâche | Action |
|---|
| Vérifier |
Sélectionnez Vérifier si les détails du document sont suffisants. |
| Refuser |
Vous pouvez rejeter une tâche de vérification de document si les informations sont insuffisantes.
- Dans le champ Motif du rejet , sélectionnez le motif parmi les options suivantes.
- Informations incohérentes
- Document incorrect
- Document expiré
- Problèmes d'analyse
- Document frauduleux
- Sélectionnez Rejeter.
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Résultats
Si la tâche est vérifiée, l’état de la tâche de vérification des documents indique Vérifié. Si la tâche est rejetée pour vérification, l’état de la tâche de vérification de document indique Non soumis.