Configurer Financial Services Know Your Customer
Passez en revue les composants installés avec l’application Financial Services Know Your Customer (KYC). Vous pouvez modifier les composants selon les besoins professionnels de votre organisation.
Avant de commencer
Financial Services Know Your Customer est automatiquement installé lorsque vous installez certaines Opérations de services financiers applications. Pour plus d'informations, consultez Composants installés avec Financial Services Know Your Customer.
Rôle requis : sn_bom_kyc.admin et admin
Procédure
Passez en revue les composants installés et modifiez-les ou ajoutez-en de nouveaux, le cas échéant.
| Tâche | Description |
|---|---|
| Configurer les définitions du service | Configurez les définitions de service pour activer des vues spécifiques pour les tickets et les tâches de service KYC. |
| Configurer les créateurs d’enregistrement | Créer ou modifier des créateurs d’enregistrement pour définir des formulaires de demande. |
| Modifier ou créer des flux | Modifiez ou créez des flux à l’aide de ServiceNow® Studio de workflow. |