Signaler un défaut à la suite d’un test ayant échoué

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • Signalez un défaut d’un test individuel qui a échoué afin de pouvoir enquêter plus en détail sur l’échec du test.

    Avant de commencer

    • la possibilité de signaler un défaut n’est disponible que si le module d’extension Développement agile 2.0 est activé.
    • Effectuez des tests et mettez à jour l’état du test. Pour plus d'informations, consultez Réalisation de tests et mise à jour de l’état du test.
    • Rôle requis : tm_tester
      Important :

      Vérifiez que le rôle rm_tester vous est affecté dans votre instance. Ce rôle est requis pour utiliser le lien Signaler un défaut. Si le rôle n’est pas disponible, contactez votre administrateur système pour confirmer le rôle approprié pour votre organisation.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Utilisez le formulaire Test pour signaler un défaut pour un test qui a échoué. Le défaut signalé est également lié au scénario de test auquel ce test est associé.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Gestion des tests > Exécution de test > Plans de tests.
    2. Ouvrez le plan de test dont le test a échoué.
    3. À partir de la liste connexe Scénarios de tests, ouvrez le scénario de test dont le test a échoué.
    4. Dans la liste connexe Tests, ouvrez le test qui a échoué.
    5. Sur le formulaire Test, cliquez sur l’un des liens suivants :
      • Le lien Report Defect (Signaler un défaut) en regard du champ Status (État).
      • Lien connexe Signaler un défaut .
    6. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire Signaler un défaut
      Champ Description
      Numéro Identificateur unique généré par le système pour le défaut.
      Groupe d'affectation Groupe affecté pour corriger ce défaut.
      Assigné à Personne affectée pour corriger ce défaut.
      Priorité Priorité du défaut. Sélectionnez-en un parmi les suivants :
      • 1 - Critique
      • 2 : élevé
      • 3 - Modéré
      • 4 - Faible
      • 5 - Planification
      État L’état actuel du défaut. Sélectionnez l’une des options suivantes :
      • Brouillon
      • Définition du champ d'application
      • En attente d'approbation
      • Travail en cours
      • Test/QA en cours
      • Déployer/Lancer
      • Fermé/Terminé
      • En suspens
      • Annulé
      Description brève Brève explication du défaut.
      Description Explication détaillée du défaut.
      Notes de travail Tous commentaires, notes ou autres informations relatives au défaut.
    7. Cliquez sur Envoyer.

    Résultats

    Un défaut est créé et ajouté aux listes connexes suivantes :
    • Défauts du scénario de test Liste connexe du scénario de test associé au test ayant échoué.
    • Liste connexe des défauts du plan de tests associé au test ayant échoué.

    Que faire ensuite

    Après avoir soumis le défaut, vous pouvez le modifier à partir de l’enregistrement de défaut. Le rôle requis pour modifier un défaut dépend de la configuration de votre organisation. Par défaut, le défaut est affecté au groupe ou à l’individu spécifié dans les champs Groupe d’affectation et Affecté à .