Tâches de demande
Une tâche de demande est une unité de travail créée au sein d’une demande pour décomposer les activités de planification initiales avant de convertir la demande en entité.
Vue d’ensemble des tâches de demande
Vous pouvez créer une tâche de demande à partir de la liste connexe Tâches de demande pour déléguer des activités permettant d’évaluer la faisabilité d’une demande.
- Les dates planifiées, les dates réelles et les dates d’origine ne sont pas prises en charge dans les tâches de demande.
- La date d’échéance indique quand la tâche est ciblée pour l’achèvement et n’affecte pas le workflow de demande. Les tâches de projet affectent les dates d’achèvement des projets lorsque les dates planifiées et les dates réelles sont modifiées.
- Les tâches de demande imbriquées ne sont pas prises en charge.
- Les contraintes de tâches telles que Commencer dès que possible et Commencer à une date spécifique ne sont pas prises en charge.
- Les types d’exécution tels que Agile, Waterfall ou Hybride ne sont pas pris en charge.
Affectation des ressources
Les ressources d’une tâche de demande peuvent être affectées à l’aide des champs Affecté à, Liste des délégataires supplémentaires et Groupe d’affectation . Ne créez pas d’affectations de ressources pour allouer des ressources ou des groupes à une tâche de demande ou pour soumettre le temps passé sur la demande. Si vous associez une affectation de ressource à une tâche de demande, le plan de ressources associé n’est pas transféré à l’entité de travail créée à partir de cette demande.
Les affectations de ressources ne sont pas associées à la demande par défaut. N’utilisez pas les affectations de ressources que vous avez créées pour la future entité de travail pour soumettre le temps passé sur une demande. Lorsque vous soumettez une carte de pointage pour une demande, le temps et les coûts encourus ne sont pas transférés à l’entité de travail créée à partir de la demande. Le temps et le coût restent dans la demande, tout comme le coût et l’effort de la demande. Les ressources affectées à une tâche de demande peuvent soumettre le temps qu'elles leur ont consacré à l'aide d'une carte de pointage.
Coût et effort réels
L’effort réel pour le travail effectué sur la tâche de demande est dérivé de la carte de pointage. Le coût réel est dérivé du taux horaire des ressources défini dans le modèle d’évaluation, le taux de main d’œuvre par défaut ou la propriété système par défaut. Le coût et l’effort réels d’une tâche de demande sont déployés pour déterminer le coût et l’effort réels de la demande associée. Pour plus d'informations, consultez Calcul du coût et de l'effort réels pour une demande et une tâche de demande.