Ajouter des cibles pour un objectif dans Planification stratégique

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Créez des cibles SMART pour les objectifs afin de suivre et de mesurer la progression de vos objectifs.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_apw_advanced.spw_goal_user et (sn_align_core.apw_user ou sn_gf.goal_admin)

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Si vous utilisez Now Assist pour SPM, vous pouvez utiliser la compétence Génération de cibles pour générer des cibles pour un objectif. La compétence utilise les détails de l’objectif et le contexte fourni pour créer une cible précise pour l’objectif. Plus la contribution est spécifique, plus les recommandations sont solides. Pour plus de détails, voir Générer des cibles pour un objectif à l’aide Espace de travail de la planification stratégique de Now Assist pour SPM.

    La configuration d’une source cible pour votre cible met automatiquement à jour le champ Réels à ce jour du formulaire Cible. Pour plus d’informations sur l’automatisation cible, reportez-vous à la section Automatisation des valeurs réelles cibles dans Planification stratégique.

    Une cible SMART peut être définie comme S = Spécifique, M = Mesurable, A = Accessible, R = Pertinente et T = Limitée dans le temps.
    Remarque :
    • Seuls le propriétaire ou les contributeurs de l’objectif peuvent créer des cibles pour l’objectif.
    • Vous pouvez également restreindre l’accès d’un enregistrement cible à des utilisateurs spécifiques en activant le champ Confidentiel sur le formulaire Cible si l’application ServiceNow® Gestion de la durabilité opérationnelle est installée.

    Procédure

    1. Créez une cible pour un objectif à l’aide de l’une des options suivantes.
      OptionÉtapes
      À partir de la vue Objectifs
      1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de la planification stratégique > Planification de portefeuille.
      2. Dans la liste des planifications de portefeuille, sélectionnez la planification de portefeuille requise à laquelle appartient l’objectif.
      3. Dans la vue Objectifs, sélectionnez l’onglet Objectifs et cibles .
      4. En regard de l’objectif pour lequel vous souhaitez créer une cible, sélectionnez l’icône du menu contextuel de la ligne ( Icône du menu contextuel de la ligne.) et sélectionnez Ajouter une cible.
      Dans l’onglet Cibles
      1. Accédez à la Espaces de travail > Espace de travail de la planification stratégique > Planification de portefeuille.
      2. Dans la liste des planifications de portefeuille, sélectionnez la planification de portefeuille requise à laquelle appartient l’objectif.
      3. Dans la vue Objectifs, sélectionnez l’onglet Objectifs et cibles .
      4. Sélectionnez l’objectif pour lequel vous souhaitez créer une cible.

        Le panneau latéral Objectif s’ouvre avec l’onglet Détails .

      5. Dans le volet latéral, sélectionnez Détails complets pour ouvrir le formulaire d’objectif.
      6. Dans l’onglet Cibles quantitatives ou Cibles qualitatives , sélectionnez Nouveau.
    2. Remplissez les champs du formulaire.
      Pour obtenir une description des valeurs de champ, consultez la rubrique Formulaire cible.
    3. Sélectionnez Enregistrer.
      Vous pouvez également sélectionner Enregistrer et ajouter une nouvelle cible et ajouter d’autres cibles pour l’objectif dans le flux.

    Résultats

    Les enregistrements de progression cible sont automatiquement créés lorsque vous enregistrez la publication cible en remplissant le champ Réels à la date . Les enregistrements de progression cible spécifient la progression de chaque cible pour l’objectif.
    Remarque :
    Lorsque vous supprimez un objectif, ses cibles associées (le cas échéant) et leurs enregistrements de progression sont également supprimés, même si la propriété Autoriser la suppression des cibles est définie sur Non.

    Que faire ensuite

    Mettez à jour manuellement la progression de la cible si la cible n’est pas activée pour l’automatisation cible .