Notifications pour les mises à jour de projet dans votre outil de collaboration

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 4 minutes de lecture

    • Recevez les mises à jour relatives à votre projet sur votre canal Slack ou votre équipe Microsoft. Analysez les tâches retardées et en retard, suivez la clôture des jalons et surveillez les changements apportés aux éléments de risque, de problème, de décision, d’action et de demande de changement (RIDAC) de votre projet.

    Grâce aux mises à jour automatiques de l’état d’avancement du projet sur le canal ou l’équipe de collaboration du projet, les chefs de projet peuvent prendre des décisions éclairées sur la planification du projet, la gestion des ressources et l’allocation des finances. Les membres de l’équipe peuvent comprendre les mises à jour apportées au projet et collaborer activement sur les tâches retardées ou en retard.
    Remarque :
    Les chefs de projet peuvent contacter leurs administrateurs système pour configurer les paramètres de l’application pour ces notifications en fonction de leurs préférences.

    Notification quotidienne sur l’état du projet

    Une notification avec l'état consolidé du projet est envoyée au canal du projet tous les jours à 08h00, et elle se compose des informations suivantes.
    Vue d'ensemble du projet
    • Une URL directe du projet. La sélection de cette URL ouvre le projet dans votre ServiceNow instance.
    • Le nom du projet.
    • Dates de début et de fin planifiées du projet.
    • État du projet, par exemple, Travail en cours.
    • État du projet, par exemple, vert.
    • Pourcentage d'achèvement du projet.
    Tâches de projet arrivant à échéance aujourd'hui

    Liste des tâches de projet dont la date de fin prévue est marquée comme étant aujourd’hui et qui sont dans l’état Travail en cours. La liste affiche uniquement cinq tâches de projet qui sont triées par leur brève description dans l'ordre alphabétique.

    Tâches en retard

    Liste des tâches de projet dont la date de début planifiée est avant aujourd'hui et qui ne sont pas à l'état Travail en cours ou Fermé. La liste affiche uniquement cinq tâches de projet qui sont triées par ordre croissant selon les dates de démarrage planifiées, et ce afin d'obtenir une bonne visibilité des tâches qui sont en retard pour une période plus longue.

    Tâches retardées

    Liste des tâches de projet dont la date de début planifiée est avant aujourd'hui et qui sont à l'état Travail en cours. La liste affiche uniquement cinq tâches de projet qui sont triées par ordre croissant selon les dates de fin planifiées, et ce afin d'obtenir une bonne visibilité des tâches qui sont en retard pour une période plus longue.

    Tâches de projet dues dans les sept jours
    Liste de cinq des tâches de projet suivantes dont la date de fin est prévue dans les sept jours à compter d’aujourd’hui. Toutes ces tâches sont affichées dans l’ordre croissant de leur date d’échéance afin que vous ayez une grande visibilité sur les tâches bientôt à échéance.
    Remarque :
    Les tâches dont l’état est Fermé ne sont pas affichées dans la liste.
    • Risques, problèmes et éléments d’action de priorité élevée
    • Jalon ou tâches jalons-clés
    Autres mises à jour
    Des notifications sont envoyées au canal de projet pour les scénarios suivants.
    • L'estimation des coûts à l'achèvement (CAE) dépasse le coût planifié du projet
    • La date de fin planifiée est postérieure à la date de fin approuvée
    • Le projet n'a pas commencé à la date de début planifiée
    • Le projet n'est pas terminé avant la date de fin planifiée

    Notification concernant le changement de gestionnaire de projet

    Lorsque le gestionnaire de votre projet change, le champ Chef de projet de l’enregistrement de projet est mis à jour.
    • Une notification incluant l’URL du projet est envoyée à votre canal de projet lors de cette mise à jour.
    • Un nouveau chef de projet est ajouté en tant que membre du canal.
    • Si aucune tâche de projet n’est affectée à l’ancien chef de projet, cet utilisateur est supprimé en tant que membre du canal.

    Notification pour d'autres mises à jour du projet

    Statut du projet

    Lorsqu'une mise à jour est effectuée sur le champ Statut du projet, une notification contenant l'URL du projet est envoyée à votre canal de projet.

    Enregistrements RIDAC
    Vous recevez des notifications dans votre canal de projet lorsqu’un nouvel enregistrement RIDAC est ajouté ou qu’un enregistrement RIDAC existant est mis à jour dans le projet pour les scénarios suivants. À chaque notification, vous recevez une URL directe vers l’enregistrement correspondant.
    • Risque
      • Un nouveau risque est créé avec le champ de priorité défini sur Élevé ou Absolu
      • Des mises à jour sont apportées aux champs Statut ou État d'un risque existant
    • Problème, décision, action et demande de changement
      • Le nouvel enregistrement est créé avec le champ Priorité défini sur 1-Critique ou 2-Élevée
      • La priorité d'un enregistrement existant est mise à jour vers 1-Critique ou 2-Élevé
    Jalons

    Chaque fois qu'un jalon clé est Fermé, vous êtes informé de sa fermeture et de l'utilisateur qui l'a fermé grâce à une URL directe vers la tâche jalon.