Ajouter et gérer les personnes concernées

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez et gérez des personnes concernées pour une demande afin de déléguer des affectations et de faire progresser la demande dans son cycle de vie.

    Avant de commencer

    Rôle requis : it_demand_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Lorsqu’une demande est soumise, la liste des personnes concernées de la demande est remplie automatiquement à partir du portefeuille associé. Vous pouvez également ajouter des personnes concernées.

    Une demande peut avoir plusieurs personnes concernées et une personne concernée peut être associée à plusieurs demandes.

    Procédure

    1. Ouvrez une demande à partir de la page d’accueil de Next Experience pour Gestion de la demande.
      Pour plus d'informations, consultez Demandes d’accès.
    2. Sélectionnez Détails dans le menu de navigation L-2 (niveau 2).
    3. Sélectionnez les personnes concernées.
      Remarque :
      Si l’onglet Parties prenantes n’est pas visible, sélectionnez Plus , puis sélectionnez Personnes concernées.
    4. Ajouter ou modifier un enregistrement de personne concernée :
      • Pour ajouter une personne concernée, sélectionnez Nouveau.
      • Pour mettre à jour les détails d’une personne concernée existante, sélectionnez l’enregistrement.
    5. Renseignez les champs du formulaire Créer une personne concernée par la demande.
      Pour obtenir une description des noms de champs, reportez-vous à la section Formulaire Créer une personne concernée.
    6. Sélectionnez Enregistrer.
      Remarque :
      • Pour supprimer un enregistrement de personne concernée, sélectionnez-le, puis sélectionnez Supprimer dans l’option Actions supplémentaires.
      • Vous pouvez également créer, modifier ou supprimer des enregistrements de personnes concernées à l’aide de l’activité du playbook Ajouter des personnes concernées . Pour plus d'informations, consultez Utiliser des playbooks.
      Une fois votre travail terminé sur l’enregistrement des personnes concernées, utilisez le fil d’Ariane pour revenir à l’onglet Personnes concernées .