Propriétés installées avec Gestion du travail collaboratif

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture

    • Propriétés système que vous pouvez configurer pour inclure d’autres ServiceNow AI Platform enregistrements dans CWM les documents et modifier la façon dont les non-utilisateursCWM demandent l’accès à l’espace de travail.

    Ces propriétés sont disponibles pour le Gestion du travail collaboratif.
    Remarque :
    Pour ouvrir la table Propriétés système [sys_properties], saisissez sys_properties.list dans le filtre de navigation.
    Tableau 1. Propriétés pour le Gestion du travail collaboratif
    Propriété Description
    sn_cwm.request_role_access Propriété permettant d’afficher ou de masquer le bouton Demander un accès pour les non-utilisateursCWM dans l’espace de travail.
    Par défaut, le bouton est masqué. Lorsque cette propriété est définie sur vrai, un événement sn_cwm.REQUEST_ROLE_ACCESS est déclenché. Les administrateurs peuvent configurer cet événement pour déclencher l’un des workflows suivants, permettant au non-utilisateurCWM de demander l’accès à l’espace de travail.
    • Émission d’une Catalogue de services demande.
    • Envoyer un e-mail.
    • Type : true | false
    • Valeur par défaut : faux
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    • Rôle requis : sn_cwm.cwm_admin
    sn_cwm. config_mention_enregistrement

    Propriété permettant de configurer la mention de n’importe quel ServiceNow AI Platform enregistrement dans les pages Documents de l’espace de CWM travail.

    • Type : chaîne
    • Valeur par défaut : [{"sourceTable » :"sn_cwm_task »,"label » :"CWM Task »,"fields » :["short_description »,"number"]}]

      Par défaut, cette propriété est configurée pour inclure les CWM enregistrements de tâches.

    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    • Rôle requis : sn_cwm.cwm_admin

    Pour inclure tout autre ServiceNow AI Platform enregistrement, mettez à jour la propriété.

    Par exemple, pour référencer les enregistrements d’incidents dans les pages de documents, mettez à jour le champ Valeur de cette propriété pour inclure la table Incident.

    Le champ Valeur mise à jour inclut la configuration des enregistrements de CWM tâches et des enregistrements d’incidents :
    [{"sourceTable":"sn_cwm_task","label":"CWM Task","fields":["short_description","number"]},
{"sourceTable":"incident","label":"Incident","fields":["short_description","number"]}]
    sn_cwm. include_additional_assignee Propriété permettant d’afficher les tâches affectées à l’utilisateur dans Mon travail, lorsque l’utilisateur est ajouté au champ Délégataire supplémentaire .

    Par défaut, Mon travail affiche uniquement les tâches pour lesquelles l’utilisateur est répertorié dans le champ Affecté à . Lorsque cette propriété est définie sur vrai, elle inclut toutes les tâches affectées à l’utilisateur via le champ Affecté à ou le champ Délégataire supplémentaire .

    • Type : true | false
    • Valeur par défaut : faux
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    • Rôle requis : sn_cwm.cwm_admin
    sn_cwm.connect_work_import_limit

    Propriété permettant de configurer le nombre maximal d’éléments qui peuvent être importés dans un CWM tableau pour la première fois lors de l’utilisation de la fonctionnalité Travail connecté.

    • Type : nombre entier
    • Valeur par défaut : 100
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    • Rôle requis : sn_cwm.cwm_admin
    sn_cwm.agile_enabled

    Propriété permettant de contrôler les fonctionnalités liées à Agile pour CWM. Si la valeur est définie sur vrai, les éléments agiles tels que Story et Épopée peuvent être créés dans un CWM tableau et la fonctionnalité de planification de sprint sera activée.

    • Type : true | false
    • Valeur par défaut : true
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    • Rôle requis : sn_cwm.cwm_admin
    sn_docs.is_live_presence_enabled

    Propriété permettant d’activer les indicateurs de présence en direct des utilisateurs sur une page de document.

    • Type : true | false
    • Valeur par défaut : true
    • Emplacement : table Propriétés système [sys_properties]
    • Rôle requis : sn_docs.docs_admin