Fügen Sie einen Business-Service hinzu, und beginnen Sie mit der Bewertung der Wichtigkeits- und Auswirkungstoleranz
Fügen Sie Ihrer Wichtigkeits- und Auswirkungstoleranzbewertung einen Business-Service hinzu. Mit dieser Bewertung können Sie sich ein Bild von den Auswirkungen machen, die mögliche Unterbrechungen für Ihren Business-Service haben können.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_oper_res.manager
Prozedur
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Navigieren zu und wählen Sie die Bewertung aus, an der Sie arbeiten.
Die Registerkarte Details wird mit den Bewertungsinformationen aktualisiert (siehe folgendes Beispiel).
Abbildung : 1. Registerkarte „Details“ im Bewertungsformular Die Registerkarte Services wird für die Bewertung angezeigt.
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Navigieren Sie zur Registerkarte Services, fügen Sie Ihrer Bewertung Services hinzu, und wählen Sie Hinzufügenaus.
Sie können der Bewertung einen oder mehrere Services hinzufügen (siehe folgendes Beispiel).
Abbildung : 2. Fügen Sie der Bewertung einen oder mehrere Services hinzu Auf der Registerkarte Services werden die zugehörigen Services wie im folgenden Beispiel aufgeführt aufgelistet.Abbildung : 3. Services, die der Bewertung zugeordnet sind -
Erstellen Sie eine Bewertung, indem Sie Bewerten auswählen.
Wenn Sie Bewertenauswählen, wird in Ihrer Instanz eine Bewertung erstellt.Die Registerkarte Bewertung wird im Bewertungsformular angezeigt. Die folgenden Informationsmeldungen werden auf dem Bildschirm angezeigt:
- An assessment is created.
- Next step: Complete the assessment and request approval (If there are no approvers, the record will move to the approved state.)
Auf der Registerkarte Bewertung wird der Bewertungsfragebogen wie im folgenden Beispiel angezeigt.Abbildung : 4. Wichtigkeits- und Auswirkungstoleranzbewertung
Ergebnisse
Sie haben den Status der Bewertung auf Antwort ausstehendaktualisiert. Der Gutachter der Bewertung erhält eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link zur Bewertung.
Hinweis:
Wenn keine Genehmiger vorhanden sind, wird der Status der Bewertung automatisch in Genehmigt geändert.