Domain Separation und Intelligente Bewertungs-Engine (IBE)

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Domänentrennung wird für Intelligente Bewertungs-Engine unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.

    Support-Stufe: Basis

    • Geschäftslogik: Stellen Sie sicher, dass Daten in die richtige Domäne für die Anwendungsfälle des Application Service Providers übertragen werden.
    • Die Anwendung unterstützt die Domänentrennung zur Laufzeit. Zur Domänentrennung gehören die Trennung von der Anwenderoberfläche, Cache-Schlüssel, Berichterstellung, Rollups und Zusammenfassungen.
    • Der Besitzer der Instanz muss die Anwendung einrichten, damit sie über mehrere Mandanten hinweg funktioniert.

    Beispiel-Anwendungsfall: Wenn ein Service Provider (SP) den Chat verwendet, um auf die Nachricht eines Mandanten (Kunden) zu antworten, muss der Kunde die Antwort des Service Providers sehen können.

    Weitere Informationen zu den Supportstufen finden Sie unter Anwendungssupport für die Domänentrennung.

    So funktioniert Domain Separation in Intelligente Bewertungs-Engine

    • Zur Verwendung eines domänengetrennten Modells muss die Plattformversion mindestens Release Xanadu sein.
    • Vorlagen in IBE sind prozessgetrennt.
    • Bewertungen sind datengetrennt.
    • Alle Akteure, einschließlich der Bewertungsgruppe, müssen derselben Domäne oder globalen Domäne angehören.
    • Die Bewertungsvorlage sollte in der gemeinsamen Domäne zugänglich sein, in der die Bewertung erstellt wird.
    • Domänenüberschreibungen werden nicht unterstützt.
    Hinweis:
    Das Plugin „Intelligente Bewertung verbunden“ [com.sn_mart_asmt_connect] muss installiert sein, damit Domain Separation verfügbar ist.

    Die folgende Tabelle zeigt, wie verschiedene Szenarien innerhalb der Bewertungsdomäne basierend auf ihrem Umfang und den beteiligten Akteuren bewertet werden. Jede Zeile stellt ein anderes Szenario dar und zeigt, wie die Domäne konsistent bleibt oder welche Änderungen auf diesen Faktoren basieren.

    Umfang Bewertungsakteur Bewertung
    Beispiel: Eine Domäne Beispiel: B-Domäne​ Nicht möglich​
    Beispiel: Eine Domäne Beispiel: Eine Domäne Beispiel: Eine Domäne
    Nicht zutreffend Beispiel: Eine Domäne Beispiel: Eine Domäne
    Global​ Beispiel: Eine Domäne Beispiel: Eine Domäne
    Beispiel: Eine Domäne Global​ Beispiel: Eine Domäne

    Domänengetrennte Tabellen

    • sn_mart_asmt_template
    • sn_mart_asmt_section
    • sn_mart_asmt_question
    • sn_mart_asmt_response_option
    • sn_mart_asmt_template_category
    • sn_mart_asmt_context_item
    • sn_mart_asmt_instance
    • sn_mart_asmt_combined_assessment
    • sn_mart_asmt_m2m_instance_combined_assessment
    • sn_mart_asmt_section_instance
    • sn_mart_asmt_question_instance
    • sn_mart_asmt_response_option_instance
    • sn_mart_asmt_m2m_instance_persona
    • sn_mart_asmt_m2m_instance_scope_item
    • sn_mart_asmt_condition
    • sn_mart_asmt_condition_result
    • sn_mart_asmt_condition_result_set
    • sn_mart_asmt_m2m_question_condition
    • sn_mart_asmt_duration
    • sn_mart_asmt_assessment_group