Definieren Sie Richtlinienkategorien
Sie können Richtlinien nach bestimmten Kriterien filtern, um die Anzahl der angezeigten Richtlinien zu begrenzen, wenn Sie Richtlinienausnahmen erstellen.
Vorbereitungen
Prozedur
Beispiel
Angenommen, Sie haben Registrierungseinträge für die Anwendungen „Incident“ und „Problem“ definiert und Incident [incident] und Problem [problem] als Zieltabellen für Richtlinienausnahmen ausgewählt. Angenommen, Sie haben die Richtlinienkategorien Incident und Problemerstellt.
- Richtlinie 1 trägt den Tag Incident.
- Richtlinie 2 trägt die Tags Incident und VR.
- Richtlinie 3 trägt das Tag VR.
- Richtlinie 4 trägt das Tag Problem.
- Richtlinie 5 weist kein Tag auf
Sie öffnen das Problemformular und klicken auf die Schaltfläche Richtlinienausnahme anfordern. Sie werden aufgefordert, bestimmte Details zur Ausnahme einzugeben (z. B. Richtlinie, Kontrollziel usw.).
Wenn Sie auf das Suchsymbol im Feld Richtlinie klicken, werden nur Richtlinie 1, Richtlinie 2 und Richtlinie 4 angezeigt. Wenn Sie eine der drei Richtlinien auswählen und auf das Suchsymbol im Feld Kontrollziel klicken, werden nur Kontrollziele angezeigt, die sich auf diese Richtlinie beziehen.
Wenn keine Ihrer Richtlinien mit Tags versehen ist, werden alle 5 angezeigt. Wenn Sie nur eine Richtlinie mit Tags versehen haben, wird diese Richtlinie standardmäßig im Feld Richtlinie angezeigt.